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2024-03

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全市旅游安全工作年中总结

| 来源:网友投稿

2016年以来,在市委、市政府和**市旅游局的正确领导下,在市安委会和相关部门的支持下,我局高度重视安全生产工作,以党中央、国务院和习近平总书记、李克强总理等中央领导重要指示精神为指引,认真贯彻落实全国电视电话会议精神,进一步加强红线意识,落实安全责任,普及安全知识,提升旅游行业及游客安全素质,不断加大排查督查力度,及时消除安全隐患,确保我市旅游行业全年安全生产零事故,促进行业安全生产有序平稳发展,保障g20杭州国际峰会顺利召开夯实坚实基础。

现将有关工作总结如下:

一、落实安全生产主体责任

坚持安全工作“红线意识”,全面签署安全责任书,强化安全监管责任,进一步落实旅游企业安全生产主体责任,构建纵向到底,横向到边的安全管理网络。年初与全市**家星级(花级)饭店、**家旅行社(分社)和**家a级景区共**家旅游企业签订了安全生产责任书,明确安全主体责任及考核目标。督促旅游企业落实安全规章制度,完善2016年度旅游行业安全生产目标考核内容,进一步落实“一岗双责”责任制,完善社会应急联动体系,协调相关部门做好各项安全工作。

二、狠抓旅游行业安全管理

一是强化日常安全监管,实时了解旅游企业的安全生产动态状况,定期对企业安全制度、隐患排查、安全培训等内容进行检查,确保生产安全有序,截至2016年5月底,共整改隐患234个。二是强化旅游旺季安全隐患排查,专题部署春节、清明、五一、端午、杨梅节等旅游旺季的安全工作,结合实际情况,开展综合性、专项性、季节性等检查活动。

三、注重开展安全宣传活动

一是依托载体开展宣传。充分利用网站、微信、qq群等新媒体,多形式多渠道地开展旅游安全宣传。二是依托活动开展宣传。先后组织开展“3.15”国际消费者权益日、“关注应急安全生产月、安全生产广场咨询等形式多样、内容丰富的安全宣传活动,提高企业安全生产意识,增加了市民安全出游知识,为旅游各项工作的正常开展奠定坚实基础。

四、加强旅游市场秩序整治。

今年1月至5月,我局开展了全市范围的旅游市场秩序专项整治活动,重点打击旅游市场无资质经营、低价组织、强迫购物、欺客宰客等违法行为。活动期间,共出动检查人员72人次,检查旅行社32家,发现整改问题58例,下发整改通知书2份。通过整治,旅行社的经营规范程度得到了较大提升,整个旅游市场秩序得到了净化。

五、加大安全知识培训力度

安全生产月期间,邀请消防、安监、市市场监管局等安全专家对全市旅游企业负责人、安全管理员、特种设备操作人员进行安全知识培训。督促旅游企业建立一个长效的安全生产培训机制,加强员工安全生产培训,使员工牢固树立安全意识。

六、落实主管部门监管责任

一是结合年度安全生产目标责任制考核,紧盯安全生产基础薄弱、隐患和问题较多的企业,督促企业切实落实主体责任,严格执行安全生产各项规章制度,确保安全生产。二是联合消防、安监、市市场监管等相关部门对企业加大检查力度,充分利用节假日集中开展节日安全生产大检查,落实安全生产措施,有效防范事故发生。

七、推进安全系列创建活动

一是继续扩大安全生产标准化达标的覆盖面,完成全市四星级旅行社的创建工作,二是扎实做好“平安饭店”的创建工作,在安全生产标准化达标的星级饭店中精选2家进行创建,不断提高星级饭店的安全防控能力。

八、全力做好g20峰会安保

为确保g20峰会安保,2016年初至9月6日,我局拟定了重大国际峰会维稳安保工作总体方案,明确工作目标、工作任务和工作步骤,指导和督促有关市的旅游部门和旅游企业制定本地区、本单位的维稳安保方案,部署峰会期间旅游安全工作事宜,制定完善旅游工作应急预案,并组织开展演练,确保峰会期间零事故。

九、做好导游证年审工作

全市挂靠在导服中心的社会导游为131人,此次清卡完成121人,10人因未参加2015年年审培训、2014年未清卡等原因不能通过。旅行社导游共计348人通过年审,另有4人因卡损坏、14年未年审而未通过。

十、完善安全应急管理体系

建立全市旅游企业安全信息和预警平台,充分利用微信、微博、qq、网站等新媒体加强旅游安全提示、发布,不断完善各类旅游突发事件应急预案,定期开展演练,不断提高企业处置应急突发事件的能力。

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