2023年运营主管岗位职责19篇【优秀范文】

运营主管岗位职责第1篇职责:管理天猫相关类目销售，并通过数据分析制定优化方案。管理店铺资源，制定规则和流程确保资源得到最大化使用。参与组织天猫营销活动，制定有创意并驱动销售的营销方案。和天猫小二紧密沟下面是小编为大家整理的运营主管岗位职责19篇,供大家参考。

运营主管岗位职责 第1篇

职责:

管理天猫相关类目销售，并通过数据分析制定优化方案。

管理店铺资源，制定规则和流程确保资源得到最大化使用。

参与组织天猫营销活动，制定有创意并驱动销售的营销方案。

和天猫小二紧密沟通合作，及时响应并跟进最新的资源和项目合作。

和阿里巴巴团队紧密合作，能够提出商业需求并推进项目开展。

和运营团队紧密沟通合作，制定提升日常销售的行动方案。

为运营团队提供咨询和培训，提升团队整体运营能力。

任职资格:

良好的跨部门合作沟通能力和项目管理经验。

自我驱动，能够承受压力并独立工作。

能够多线程工作，具备较强的执行力。

具备多元商业思维，富有创造力。

对数据敏感，有一定数据分析经验。

热爱零售行业，热爱互联网，有电子商务行业工作经验者优先;

热爱运动，定期参与至少一项运动锻炼;

良好的英语应用能力，口语熟练;

运营主管岗位职责 第2篇

职责：

1)负责基于微信商城、微信公众号的引流活动策划、实施、跟进、反馈。

2)负责有赞后台线上系统的操作工作。

3)通过各种网络推广方式全面推广公司平台，通过各种推广有效提高平台的访问量和曝光率。

4)根据公司战略及产品特点，建立有效的标准化的会员营销运营流程，提高运营效率，组织、调动公司各项资源落地运营方案。并进行会员运营数据的统计汇总和分析，总结经验与策略调整。

5)对会员分享、会员参与、购买转化、会员消费占比等数据进行监测，通过数据分析，提升会员活跃度，并能提出产品和运营的优化建议和需求，推动内容板块的迭代。

任职要求：

1、1年以上微信推广经验，

2、有一定的活动策划和执行经验;

3、熟悉微信公众号线上推广、精通各种网络营销渠道，手段和工具，能独立完成推广方案的制定，实施和跟踪;

4、定期策划热点话题及站内站外的线上活动;

5、极度关注用户，强烈的用户洞察力，擅长从用户角度思考。

6、运营过有赞或微盟等线上平台或相关行业从业经验优先。

运营主管岗位职责 第3篇

负责生产设备、设施的管理工作，建立、健全设备档案及设备安全操作规程的制定;

制定设备年度/月度维护保养计划，并做好维护保养记录;

制作设备备件安全库存标准，协助仓库做好设备备件的管理及备件的入库验收工作;

做好设备的日常巡检工作，并做好巡检记录;

对生产车间日常设备维护保养及日常点检的执行情况进行检查;

做好设备的应急维修工作，降低设备停机造成的损失;

对生产车间员工进行设备日常维护保养及设备日常点检等相关的培训工作;

及时发现因设备造成的质量、效率问题，制定切实可行的改造方案，并负责实施改造;

新设备的安装、调试、验收工作;

积极采纳员工合理化建议，提升设备效率、安全、节能降耗等;

降低设备、设施的维护成本，零部件废旧利用;

做好部门员工的日常管理工作：考核、培训及考勤;

参与公司质量管理体系建设及质量目标的制定与考核，负责本部门的体系运行;

参与公司安全隐患排查与整改工作，负责公司机、电、水、气、特殊设备的安全管理与培训工作;

完成上级主管部门交办的其他工作。

运营主管岗位职责 第4篇

职责：

1、负责建立规范、高效的招商运营管理体系;

2、监督管理项目的招商运营工作、 制定年度经营方案和计划并组织实施落;

3、项目品牌建设，媒体的合作与推广;

4、根据公司有关经营发展战略，协助领导制定战略规划、年度经营计划以及年度、季度招商运营方案;

5、建立商业商户资源库，做好品牌资源的公关开发与合作维护;

6、监督管理项目的运营管理工作，下达管理工作要求，落实监督、执行、考核机制。

任职要求：

本科及以上学历，市场营销、项目管理、企业管理等相关专业;3年以上大型商业综合体等招商、营运管理工作经验;至少3年同岗位工作经验。

2、熟悉行业发展趋势，精通招商、运营体系的建立及运作流程;

3、熟悉项目运营管理模式，具备项目前期策划定位、招商及运营管理能力;

4、具有良好的前瞻性和敏锐的市场洞察力，逻辑清晰，思维敏捷，创新能力强;

5、良好的商业策划、分析能力，较强的公关能力、抗压能力、客户意识和商务谈判能力;

运营主管岗位职责 第5篇

1、在公司安排下，做好短视频，电影解说视频的运营推广，统筹规划等工作。

2、根据公司下达的任务和目标，制定合理运营方案。

3、负责运营团队的日常管理工作，安排和协调部门内不同岗位的工作。

4、挖掘和分析粉丝群体特性、喜好，及时掌握时下热点并运用。

5、建立新媒体营销推广渠道和资源合作，整合外围资源，实现良性增长和运作。

6、根据不同平台规则制定和调整运营策略，提升运营效果。

运营主管岗位职责 第6篇

1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;

2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

3、负责策划并执行微信社群营销线、各种视频营销日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种内容;

4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;

5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动;

6、紧跟微信及短视频发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信及短视频运营模式;

7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

运营主管岗位职责 第7篇

职责：

1、根据公司在电商领域的发展目标，协助制定具体经营指标及相关分解，并有效实施;

2、负责收集与分析竞争对手的运营策略，根据公司实际情况拟定适合的运营推广方案;

3、负责公司产品在商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

4、负责天猫网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

5、负责上下架商品、与设计配合选品，进行相关活动页面的策划与设计

6、培训客服接单技巧;

7、网店各类数据研究，包括网店流量，订单等，分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

8、每周总计运营报表数据，向领导汇报。

任职要求：

1、擅长淘宝客、直通车、钻石展位等推广工具，熟练淘抢购、聚划算等官方活动且具备成功案例。并独立能操盘618、双11、双12、年货节等官方大促活动。

2、具有天猫运营团队管理4年以上工作经验，食品的电商经验更佳

3、有良好的营销、选品、活动策划能力，具有类目运营知识和技能;

4、良好的数据分析能力，能够根据数据分析结果实时调整和优化活动方案，完成定额目标;

5、有清晰的运营思路，具备敏锐的市场感知能力，实时关注最新的电商行业发展趋势;

6、具有较强的适应能力，能有效协调以及快速执行推进能力。

运营主管岗位职责 第8篇

能够独立运营微信/微博/短视频等自媒体

负责微信/微博/短视频等日常运营和维护工作，包括日常内容采编、撰写、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

负责微信/微博/短视频推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，不断提升线上运营手段;

负责制定微信/微博/短视频等运营策略及活动策划，并积极推动实施;

制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，定期与粉丝互动，策划并执行相关线上推广活动;

负责其它领导安排的文案工作。

运营主管岗位职责 第9篇

职责：

1、根据公司招商管理政策和度假区经营需要，协助上级领导做好度假区商业经营布局规划;

2、负责商业业态及品牌的引进、洽谈、签约工作，完善业态及品牌结构;

3、负责与商户保持良好的沟通关系，掌握市场动态，为公司的发展提供决策支持;

4、负责制定年度营业目标，领导营运团队达成营业目标;

5、负责运营管理工作的规划，优化运营制度和流程，建立规范高效的商业运营管理体系;

6、负责度假区商业区的日常管理工作，统筹协调项目运作，确保运营工作的顺利进行;

7、负责度假区商业区商户的考核与监督管理工作;

8、负责建立和维护公司的品牌形象，建立良好的社会关系，确保良好的外部营运环境。

任职要求：

1、本科及以上学历，形象好、气质佳，男女不限;

2、具备良好的职业素养，有强烈的事业心和责任感;

3、5年以上特色小镇、购物中心商业运营(餐饮)、营销工作经验，3年以上主管以上岗位经验;

4、具有丰富的餐饮招商渠道，具备很强的业务拓展和商务谈判能力，思维敏锐，创新意识强;

5、对运营数据有较强的分析能力和指导能力;

6、了解市场动态、行业发展状况、熟悉行业发展动态;

7、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队管理能力。

运营主管岗位职责 第10篇

职责：

1、根据公司已开拓银行体系(浦发银行、广发银行、交通银行、工商银行等大型银行)业务进行维护;

2、了解客户需求，制定、执行销售计划，在授权范围内进行商务谈判，对客户进行跟踪，定期提交销售进度报告;

3、协助各大银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;

4、根据公司年度销售目标，制定阶段性的工作计划、具体落实及数据分析;

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限;

2、具有较强的语言表达能力和沟通能力;

3、性格活泼外向，能够承受工作压力，具有团队精神;

4、有银行渠道销售或管理经验者优先考虑。

运营主管岗位职责 第11篇

职责：

1、组织进行行业状况调研，对消费者及用户调研;制作调研报告，并向管理层提供建议;收集各类公司情报及相关行业政策与信息;

2、 负责与品牌方洽谈，拓展品牌资源，签订租赁合同;

3、收集广安及周边市场信息，了解行业动向，及时调整招商计划;

4、开发新客户途径，建立品牌资源库;

5、 根据公司招商调整目标出色的完成公司调整工作;

6、及时完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，40岁以下;

2、有项目前期开发经验、有市场调研、业态规划、前期招商工作经验;

3、具有3年以上文旅商业、购物中心等大型综合商业项目经验，具备独立招商能力;

4、有各类招商渠道及商业品牌资源;

运营主管岗位职责 第12篇

职责：

1、深入了解平台、渠道的运营规则，制定双方运营结合点;

2、参与部门会员活动目标的制订、结合整体目标，负责平台资源整合、目标的制订、运营计划的执行落地，

3、基于活动项目节点，负责进行跨部门协作，确保活动项目的推进与落地;

4、根据相关的品牌/市场节点、会员目标，制定年度/季度/月度会员、用户活动规划，组织实施并推进活动的完成，提高活动转化率;

5、参与活动过程中针对门店和相关单位的培训、答疑工作;

6、参与活动过程中测试工作;

7、参与活动过程中数据的追踪，并作出相应调整;

8、负责平台/渠道活动效果的评估与复盘工作;

岗位要求：

1、 大专以上学历，广告学/市场营销/文学类等专业优先;

2、 有3年以上用户运营、活动策划工作经验优先;

3、 熟悉常见的用户运营活动玩法;

4、 极强的商务谈判能力，对主流平台/渠道规则等信息敏感、熟悉;

5、 沟通能力强，学习能力强，具有活动创新意识，团队合作意识强，能够跨部门合作。

运营主管岗位职责 第13篇

职责：

1、负责官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营;

2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新;

3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。

4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理;

5、分析同行业微博，微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量;

6、完成上级指定的其他工作;

任职要求：

1、大专以上学历，有3年以上相关工作经验;

2、具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底。

3、有丰富的线上线下活动推广实战经验，了解知识性媒体特点，熟悉口碑营销的执行操作流程;

4、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件;

5、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力;

6、对微博和微信运营成功案例者优先;

7、良好团队合作精神;较强的执行力，独立思考能力 ，观察力和应变能力;

8、有创业、投资行业背景、对行业有一定见解者优先

运营主管岗位职责 第14篇

职责：

1、把控项目整体调性，对公司公众号定位及卖点的梳理、挖掘，独立完成文案输出。

2、负责公众号产品文案的撰写和日常更新，挖掘优质UGC，质量把控。

3、协助制定推广计划，负责营销项目的策划、撰写等工作。

4、根据不同项目特点为客户及部门提供具有新意的推广思路。

5、发掘、研究微信、微博等新兴平台及推广手段，形成传播矩阵。

6、定期进行数据分析研究，优化改进内容方向与质量。

7、电影行业洞察分析/市场策略性文章的撰写，提升内容运营价值。

8、对部门其他活动、文案、创意输出的支持。

任职要求：

1、大专以上学历，五年以上微信公众号或微博自媒体运营经验以及各类推广渠道运用。

2、运营思维活跃，文字能力好，有广告创意经验优先。

3、善于策划各种活动，发布原创信息，凝聚人气;利用粉丝群体加强品牌知名度，增加用户的品牌粘度。

4、热爱互联网，对社会化营销项目有高昂的激情，具有出色的独立思考能力和较强的执行力。

5、设计排版能力良好，懂h5制作

运营主管岗位职责 第15篇

职责：

1、负责移动互联网自媒体平台微信、微博、手机终端等日常运营及推广工作，提高公司品牌影响力和关注度;

2、整合新媒体渠道，策划撰写原创话题，定期与粉丝互动，策划并执行相关线上和线下的微博微信推广活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

3、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式;

4、对新媒体运营过程中产生的相关数据进行分析，并提出解决方案;

5、负责拓展新媒体资源、维护媒体关系，规划建立和推广公司品牌，与媒体建立长期稳定的关系;

6、参与电商平台的文案和活动策划，对互动产品提出改进建议并跟进执行;

任职要求：

1、具有1-2年的新媒体运营经验，大学专科或以上学历，市场营销、新闻、工商管理、中文、广告策划相关专业，有带领团队经验并了解新媒体运作模式;

2、熟悉微博、微信等新兴网络媒体的传播特点, 具有良好的网络语言敏感度, 对互联网文化有较高的敏感度，有较强的创意;

3、在服装公司任职新媒体、CRM、客户关系管理、品牌企划、文案策划等职位3年以上经验优先考虑，熟悉各种口碑营销、用户运营手段，有新媒体运营粉丝增减和阅读量成功案例;

4、能及时结合时尚热点(电视剧、电影、热搜等热点话题)及时推送出与公司服装有关联的文章、段子、企划内容;

5、具有良好的沟通能力，较强的洞察力与社会交往能力与团队合作。

运营主管岗位职责 第16篇

职责：

1、制定新媒体运营策略、计划并推进执行，完成业绩目标;

2、定期数据收集、整理、分析与总结，对营销和推广效果进行跟踪、反馈;

3、分析竞争对手媒体营销情况，深度分析、挖掘、优化传播方案。

任职要求：

1、大专以上学历，2年以上网络媒体运营经验;

2、熟悉新媒体营销推广模式及方法，具有新媒体营销推广的渠道及资源;

3、善于搜集、整理新媒体资料，并能完成数据分析;

4、优秀的语言表达能力，善于话题炒作、口碑营销及运营维护。

运营主管岗位职责 第17篇

职责：

1、负责天猫淘宝整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、熟练运用推广工具进行有效的网络推广，提高店铺的曝光率、点击率、浏览量和转化率;

4、能及时准确地处理和跟进销售及订单，提升网店成交额;

5、结合公司销售策略及公司发展方向，独立策划店铺促销活动方案;

6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。

7、对销量承担责任;

8、注重推广的性价比，以合理预算，完成店铺流量及销量目标。

任职要求：

1、至少一年以上天猫店长(主管)团队管理经验

2、熟悉京东商城运作流程及规划，对网络推广有丰富的经验，能独立运营公司的商城;

3、熟悉Photoshop和Dreamweaver基础操作优先

4、有强烈的责任心，团队协作能力强，工作积极主动，热爱电商行业;

5、了解京东、天猫等网络销售平台，良好的沟通协调、策划及执行能力，能踏实稳定工作;

6、大专以上学历。

运营主管岗位职责 第18篇

职责：

1、协助部门负责人根据公司中心工作，制定本部门的整体计划和各品类的招商计划并组织实施，监控实施过程与效果;

2、 协助部门负责人制定营运管理整体计划，参与营销推广年度计划

3、维护商业正常的营运秩序、营业现场及项目内外环境、设备设施 ，例行检查与管理

4、负责空置铺位及广告位的整体招商业绩考核;

5、联合营销部对大型促销活动促销商品的整体结构合理性调整，各商家、品牌促销活动内容的建议与指导，实施营销策划部组织的营销推广活动

6、顾客与投诉处理指导监督，重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈

7、协助完成本项目年度招商及管理、营运、推广等活动费用预算及控制

8、发动和组织商户，利用商户资源参与各项营销推广活动

9、 协调处理与其他部门的工作，完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、全日制本科，法律、经济管理、房地产相关专业，5年以上团队管理经验及房地产行业从业经历，有大型销。

售代理公司、品牌公司相关管理经验;熟练应用OFFICE等办公软件、PPT制作具备较高水平;

2、熟悉房地产项目策划营销流程，对商业地产项目营销策划见解独到;

3、具有扎实的地产运营理论基础、良好的报告撰写及提案能力。

运营主管岗位职责 第19篇

职责：

1、负责天猫团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;

2、负责统筹制定天猫店铺季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;

3、负责天猫整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量， 店铺运营、推广、直通车资源投放;

4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况;

5、完成上司交办的其它工作。

任职资格：

1、有2年以上天猫网店运营工作经验，美妆行业优先;

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;

4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

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