市物价局2011年价格公共服务工作总结

市物价局2011年价格公共服务工作总结
 
    2011年，我局主动适应新形势新任务的要求，自觉增强服务大局和服务社会的理念，坚持把价格公共服务工作作为转变职能、满足人民群众对价格公共服务需求、促进经济社会和谐发展的一项重中之重工作来抓，充分发挥价格职能作用，积极拓宽服务领域，创新服务方式，突出重点，上下联动，扎实推进我市价格公共服务工作，为稳价安民、营造良好的价格环境和促进和谐XX建设生活作出应有贡献。
    一、加强领导，明确职责，全力推进行价格公共服务工作。
    我按照省、市相关文件的部署及要求，扎实推进价格公共服务工作。一是切实重视和加强新时期价格公共服务工作的领导，举全系统之力，形成主要领导牵头，分管领导协助，价格监督检查机构组织协调，业务科室和相关职能机构参与配合，齐抓共管、通力合作、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是结合实际，以文件形式进一步明确了各责任单位价格公共服务的工作职责、具体任务和要求，并将价格公共服务工作落实情况列入年度绩效考核的重要内容。三是各责任单位按照年度目标任务及工作要求，研究制定价格公共服务工作实施方案及工作计划，结合监管职能，积极拓宽服务领域，创新服务方式，突出重点，主攻难点，上下联动，全力推进价格公共服务工作。据统计，到目前为止，全市价格公共服务公示牌已覆盖至230个社区、80个乡镇、717个行村政、467家企业、336所学校、30个景区、90家医院及118家商场。
    二、围绕中心，服务大局，着力提升价格公共服务工作水平及成效。
    面对去年7月以来较为严峻的价格形势，为贯彻落实省、市政府出台的稳价安民一系列政策措施，全市价格部门主动调整工作思路，并把价格公共服务工作的重点放在进农贸市场、进商场（超市）上来。在突出重点做好进农贸市场、商场服务工作的同时，结合职能，努力在巩固、完善和提高上下功夫，扎实推进其他“六进”服务工作。一是全市新装居民社区（物业小区）公示牌75块，目前已达350块，社区设立公示牌覆盖面进一步扩大，并对社区原有的128块涉民价费公示牌内容进行了完善和更新。在XX市经济技术开发区组织召开了由机械制造、精密电子、化工医药等行业17家纳税大户负责人参加的“价格服务进企业”座谈会，认真听取骨干企业代表对“价格服务进企业”工作的意见和建议。
    三、设立信息公开查阅点，着力提升价格公共服务工作范围。
    积极推进信息公开查阅点建设，克服资金、人员等诸多困难，由专人负责接待，让群众能及时查阅、咨询价格政策和价格信息。
    此外，我局还充分利用价格信息服务平台、政府及部门网站、新闻媒体、12358价格举报信息平台、部门简报等，向市场主体、服务对象和百姓广泛宣传价格法律法规及政策，及时提供和发布有关价格信息，开展价格咨询，快捷办理各种价格诉求，收到了较好的社会效果。

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