稳定工作情况汇报

  　稳定工作情况汇报

　年，在路局、路局党委的领导和上级有关部门的大力支持下，我们车站认真贯彻落实部、局稳定工作有关文件精神，全面落实稳定工作各项措施，优化安全运输环境，努力确保车站大局稳定。

一、针对稳定工作采取的措施

1、统一思想，提高认识。稳定工作是铁路跨越式发展的必然要求，而提高认识，加强领导是综治维稳的关键。为此，我们做到三个到位。一是领导到位。车站成立了由站长、书记任组长的稳定工作领导小组，下设信息、劝导、应急、后勤四个小组，党政领导分片包点，责任到人，并完善了有关预案，及时处置突发情况，做到了维稳工作矛盾不回避，问题不上交。二是帮扶到位。组织职工开展为困难集体工捐款活动，缓解他们的家庭困难。站工会还积极开展了救济和互助保险工作，为确保大局稳定提供了保证。三是措施到位。我们先后制订下发了《关于加强全站维护稳定和信访工作的决定》、《关于印发<　车站领导信访接待日制度>的通知》、《关于印发<　车站预防和处置突发群体性越级上访及缠访闹访事件预案　>的通知》、《关于印发<车站信访工作首办制度>的通知》、《关于做好车站特、重困职工申报调查情况及领导班子联系特、重困职工的通知》、《关于在全站开展对集体企业困难职工帮困活动的通知》，不断健全完善各项稳定工作制度，使稳定工作有规可循。

2、明确目标，强化稳定工作机制。我们制定了一系列工作责任机制：一是责任追究机制。层层签订目标管理责任状，对工作不力、出现重大群体事件或造成严重后果的，坚决行使“一票否决权”。二是排查机制。对热点难点问题等涉及稳定的因素实施跟踪排查，及时掌握动态，准确反馈信息，及时进行工作部署。在全站排查分析的基础上，确定不稳定重点人员，坚持实行二对一包保制度。三是预案机制。根据不同时期的维稳重点进一步完善了处置不稳定因素应急预案，成立相关应急小组，确保队伍反应灵敏，能在第一时间内赶到现场，妥善处置有关问题。

3、坚持有理、有利、有节，切实维护好安全运输环境。我们一是坚持做艰苦细致的群众工作，先后妥善化解了辞职集体工上访事件、**站内退职工群体上访等问题。二是注重发挥各车间、中间站以及基层班组在维护稳定工作中的基础性作用，广泛听取职工的意见和建议，积极处理遗留问题。本着服务基层、服务一线的原则，努力提高职工收入，扶危解困，受到了职工的普遍欢迎。三是争取上级和地方政府的支持，对一些待岗在家的集体工，积极做好其思想工作，鼓励他们寻找致富门路，转变思想观念，消除等靠要思想和束手无策的畏难情绪，帮助他们走出困境。积极与地方政府联系，使困难职工享受最低生活保障。

4、积极开展送温暖活动。车站每年都把送温暖工作列入重要的议事日程，工会组织对特重困职工进行调查，采取个人申报、车站核查、组织调查、分类排列的方法，建立了特重困职工档案。在每年春节、中秋等重要节日，站党政工团领导亲自带队到特重困职工家中，开展送温暖活动，把党的关怀送到职工家中，暖在职工心中，受到职工的好评。

5、畅通信访渠道，及时做好接访、受访和处访工作。认真落实领导信访接待制度，充分发挥车间、班组第一道防线的作用，结合职工反映强烈的热点、难点和焦点等问题，认真接待，有效地处置了一系列群众来信来访。我们的作法主要是三条。一是直接面对不推诿。针对信访接待日群体上访提出的问题，先个别了解做工作，然后再进行集中答复。二是答复政策不突破。涉及劳资等相关政策的信访答复，事先做好深入调查，组成专门班子调查后按政策要求答复。三是能调则调不遗留。对于信访人员提出的问题，我们按照相关政策，做到能答复的坚持给予答复，不能答复的做好上访人员的思想工作。

6、加强法制宣传教育，着力创建和谐站区。针对我站稳定工作现状，我们坚持依法办事，加强法制教育，通过深入开展法律普及活动，不断提高职工的法律意识。今年在**车站发生集体上访事件后，我们及时举办了法制讲座班，讲解信访条例和《治安处罚法》，使大家明确当前形势及要求。同时强化重点人管理，落实帮扶措施，减少和预防矛盾的发生。

二、存在的困难和问题

1、部分退养职工、集体工收入过低，家庭人员无其他就业门路，人均收入过低，生活困难，对职工思想带来种种影响，同时也给稳定工作带来一定的影响。

2、当前运输生产各项工作任务繁重，车站还要长期实行包保制度，花费大量精力，造成人员紧张、精力分散的状况，长此以往，势必会对安全运输生产带来不利影响。

3、我站现有符合集资房款返还政策的职工　余户，路局　年已经答应拨款　余万元进行集资房款返还，但此款目前尚未到位。如果长期不能发放到集资户手中，持续下去，光凭思想政治工作的说教也一定能解决好问题，将会形成新的不稳定因素。

三、下一步工作重点

1、突出优化发展环境，进一步提高对稳定工作的认识。按照“抓好稳定保发展，抓好发展促稳定”的工作思路，力争为车站的跨越式发展提供一个安宁、和谐、有序的环境。

2、突出责任追究，进一步落实稳定工作责任制。继续落实“一把手”负总责的工作责任机制，明确分管领导的职责和各车间、中间站的稳定工作职责，强化稳定工作领导责任制的落实。

3、定期开展稳定工作大排查。责成站劳资部门、各车间　定期对内退职工、退职职工及集体职工进行一次全面分析，逐一排查，查找分析不稳定因素，确定重点人员。对于不稳定重点人员进行登记造册，实行二对一逐一包保，严防死守，确保万无一失。

4、进一步强化思想政治工作，化解矛盾。针对排查分析的不稳定因素和不稳定重点人员，因人而异，有的放矢的开展有针对性的思想政治工作，做好政策的宣传解释工作，化解矛盾，坚决杜绝集体上访和到局、进京上访事件的发生。

5、进一步完善应急预案。对于重点人员除落实包保责任制外，要进一步完善有关应急预案，畅通信息渠道，严格责任追究。各车间　实行稳定工作零报告制度，加强对不稳定因素的监控，一旦发现有不稳定苗头，立即启动预案，对重点人员、重点列车进行24小时严密布控，坚决把不稳定人员堵在站外车下，把不稳定因素消灭在站管内。

年5月　

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