工商所服务地方经济发展经验做法

今年以来，水车工商所紧紧围绕服务地方经济发展这一中心，进一步解放思想，转变职能，强化服务，全力助推地方经济跨越发展、科学发展，成效明显。　　

一、以“三心”服务“三农”发展，促进兴农富民。一是监管农资严把关，真心服务农民。依法严厉打击无证照经营、制售假冒伪劣农资商品和虚假农资广告等行为，围绕重点市场、重点品种开展农资市场专项整治。今年来，开展了红盾护农保春耕、红盾护农保夏播、红盾护农保秋收三次专项执法行动，出动执法车辆6台次，执法人员18人次，共检查农资经营户48户次，先后查处销售侵犯注册商标“农达”专用权案件一起，没收侵犯注册商标专用权的“天王农达”的草甘膦异丙铵盐除草剂四十四瓶、“金品农达”的草甘膦铵盐除草剂一百一十九瓶，维护了农民利益。同时，在农贸集市积极开展流动宣传，对自律制度不规范的责令其当场整改，引导经营者规范经营，指导农民购买正规农资。二是解决矛盾促和谐，诚心服务农村。强化维权网络建设，畅通农民投诉渠道。进一步完善农村消费纠纷解决机制，形成信息采集、投诉受理、纠纷调解、案件查处和跟踪督办相结合的行政执法网络，及时解决农村消费纠纷，目前，参与调解处理了农民通过12315投诉农资案件1起。　　

二、以“三举措”服务市场准入，促进主体增量提质。　　

一是优化政策环境，紧贴发展需求。紧紧围绕县局制定的服务地方经济又好又快发展的政策和措施，大胆研究探索，不断推动政策创新，在实施商标战略、服务社会主义新农村建设、服务招商引资、帮扶弱势群体中形成更特更优更具吸引力的政策洼地。同时，加大行政指导推行力度，更加有效地引导市场主体守法经营、规范发展。引导企业正确运用广告战略，提高企业和产品的知名度，提升市场竞争力开展市场主体发展专题调研，完善市场主体发展分析报告制度，突出重点产业、行业和投资主体，深入分析影响市场主体发展的问题及原因，探索进一步改进市场主体准入的对策。今年，水车工商所辖区水车、奉家、文田发展企业  多家；发展个体工商户120户；农民专业合作社累计发展到16户，出资总额   多万元。　　

二是创优准入服务，开辟“绿色通道”。按照便民高效的原则，设立办事大厅，实行一个登记窗口对外，全面推行“一审一核”、“一人审核”和前置审批向导服务、困难救助服务、点名预约服务和延时服务，全力打造登记注册“工商速度”。同时，结合企业年检，设立年检热线电话，向辖区内企业公布所内所有工作人员电联系话，提供全程咨询服务，及时解决企业申报过程中遇到的难题。推行上门验照服务，所内外勤人员全部出动，为个体工商户提供上门验照服务。截至目前，指导企业办理年检  家，验照  户。　　

三是提供热情帮扶，促进做大做强。采取定人、定时、定点深入企业开展“大走访”，设立“四化两型”工商联络员制度，实行一对一服务，引导企业积极争创“重守”企业、“名优”企业。目前，我所已走访企业30余家，真正构筑沟通、联系和服务企业的桥梁。如，在开展企业走访时，得知新化县桃花源农业开发有限公司发展初期在企业登记中遇到一些具体困难，该所立即安排工作人员，多次驱车70多公里深入奉家镇川坳村新化县桃花源农业开发有限公司现场办公，帮助企业提供政策法规咨询、准备登记材料，还实地为企业现场解决难题，当好参谋，提出合理化的意见和建议，最终该公司成功开业并申请了注册商标。　　

三、主动推进食品安全监管制度落实，保障人民群众食品消费安全。　　

将食品安全监管作为“一把手”工程进行规划和统筹，督促食品经营户办理食品流通许可证，做好食品进销货台帐，多次开展食品安全专项执法行动，对食品经营户开展拉网式、地毯式大检查，办理销售过期食品案件13起，没收过期变质食品40多公斤，至目前，我所辖区食品安全状况有了显著改善；食品安全长效监管机制基本建立；流通领域食品经营秩序明显好转；销售假冒伪劣食品违法行为得到有效遏制；食品经营者的自律意识得以大幅度提高；人民群众的食品消费安全得到了有力保障。　　

四、主动服务招商引资，促进企业发展。　　

通过确定由所长牵头，组建招商引资工作专班，举全所之力、集全所之智，倾力服务招商引资工作。同时，认真贯彻落实省市县工商局关于促进市场主体发展的文件精神，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，深入开展“市场主体增量行动”，安排专班跟踪服务落户项目，及时服务招商引资企业发展。如2011年 月 日，回乡企业家邹龙在水车镇投资设立新化县龙腾理财咨询服务有限公司时，因投资方有关人员远在外地导致个别申请材料签字手续未能到位，这种情况下，我所便立即安排专人跟踪服务,所长亲自陪同该公司委托代理人上县局注册分局申请办理了营业执照，并延伸服务,引导其办理机构代码证和税务登记证，受到了该公司的好评。　　

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