打造温馨家园　服务党员群众

XX社区位于XX市XX区东南部，面积2.1平方公里，常住人口1万多人，社区党总支下设8个特色网格党支部，有自管党员212名。我们以创先争优活动为契机，积极创新管理服务，扎实构建社区温馨家园，提高服务党员群众水平。今年“七一”前夕，社区党总支分别被中组部、省委授予“全国创先争优先进基层党组织”和“齐鲁先锋基层党组织”荣誉称号。　　

一、提升标准完善设施，打造“精品社区”。社区办公服务场所是基层党建的重要阵地，是服务党员群众的平台。开展创先争优活动之初，我们提出：作为省会城市中心区的社区，提升管理服务，打造群众满意社区，就必须适应城市建设发展，努力建设一流场所，铸造精品社区。通过积极争取，在区和街道的大力支持下，我们多方筹资100多万元，在原有场所的基础上，利用一年的时间，改造建成了全市一流标准的社区服务中心，总面积达1300多平方米。社区服务中心引入先进的一站式服务理念，设置了党员之家、劳动保障、民政事务、人口计生、平安建设、社区文化等十多个便民服务平台，开通多条服务热线，为社区党员群众提供全面、贴心的服务。为使社区群众能够就近享受到健康的文化娱乐服务，我们专门设立了图书室、电子阅览室、多媒体教室、健身室、舞蹈室、棋牌室，最多可同时容纳200人学习、健身、娱乐。在此基础上，我们还投资对社区内占地2.　6万平方米　的XX公园进行美化、绿化、净化，建成标准较高的健身路径和休闲广场，成为社区男女老幼户外活动的好去处。目前，社区较好地实现了“人居环境优美、文化氛围浓厚、生活设施配套”，成为XX市精品社区建设示范点。　　

二、贴近党员群众需求，打造“亲情社区”。创先争优求实效，服务群众是根本。我们以“情在舜园”为主题，深入开展“365爱心入户行动”，组织社区党员干部主动关注民生、关注民需、关注民安，用实际行动贴近困难党员、低保家庭、残疾人家庭、单亲家庭、孤老家庭、就业困难家庭，用心做好低保救助、扶残助残、劳保就业、计生卫生和敬老助老等服务工作。目前，累计走访社区居民526户，记录民生诉求71件，协调解决就业、低保、医保、供气、城市管理等方面问题58件。为增强社区服务功能，组织引导党员群众开展自助、互助服务，实现“亲坊友邻，守望相助”，先后推出舜馨托老所、舜意心理咨询室、舜利小饭桌、舜风巡逻队等服务项目，形成了“石榴花爱心驿站”、“快乐老家”、“花young年华青年空间”等特色服务品牌，营造了浓厚的亲情氛围，实现全方位亲情服务。　　

三、创新方法优化载体，打造“智能社区”。做好新形势下的社区党建和社区服务工作，需要与时俱进，不断创新载体和方法。去年以来，我们积极适应信息化时代新发展，把信息化建设作为创先争优的重要举措，建立社区党建信息网，开通社区QQ群、微博，实现了社区工作的互联互动、公开透明，形成了党组织活动的“网上阵地”。为整合上级各职能部门进社区业务，专门开发建设社区综合智能管理服务系统，有效实现了社区信息资源共享。通过设置在社区服务大厅的大型电子查询触摸系统，居民可以随时了解社区工作动态，掌握业务办理流程。同时，积极整合外部资源、提供网上链接，让社区居民足不出户，就能实现缴费、购物、购票，享受到了更加安全、便捷、周到的“智能化”生活服务。　　

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