重新想象Print与Web

网上接单，将电子商务作为传统销售渠道的补充，并不是说这些不可取。

但一个真正的印刷电商，完全可以做一些更颠覆、更富挑战的尝试。

通印网、改图网、商印网们也许还稚嫩，甚至现在就用“成功”来定义它们，还为时尚早。但对传统经营理念和价值观的超越，往往意味着更积极、光明的商业未来。

如果不调整思维，重新审视印刷电子商务，我们将无法在这片新大陆获得更多。要么错过一个时代，要么将机会拱手让人，咽下“被电子商务”的苦涩。

重新构建印刷电商，重新想象印刷与互联网的融合，新的做法其实已经不少，也许因为还没有出现完全的成功者，犹疑和不确定削弱了人们的探索激情。

一些共性问题让先行者们困扰、纠结。

爱恨平台

很多印刷企业都搭建了自己的网站，开展或多或少的电子商务活动。不管网站功能多么完善，不管通过网站实现的销售成绩有多好，它的角色定位始终是这样的—只为自己的业务拓展服务。

而通印网，以及较早上线的“我要印”等网站，想打造的都是垂直化的、针对印刷细分市场的、全国性的电子商务平台。它们想成为印刷业的阿里巴巴，印刷业的淘宝，印刷业的京东……

“平台”级别的印刷电商，不管是全国性的，还是区域化的，其实都不少。慧聪印刷网、百纳·中国印刷网、印贸网、优品联动、珠江印刷网、北京印刷在线……不过，这些平台的搭建者，有综合电商、有传媒公司、有互联网信息技术企业、有印刷行业协会……缺位的反而是印刷企业。

搭建印刷业的垂直电商平台，无疑是格局更宏大的战略选择，可惜实践者们似乎还拿不出太多令人信服的成绩。

平台可建，但平台难建，是以爱恨交加。

看看现有的印刷垂直电商，模式上大家更倾向于照搬阿里巴巴的做法，以“买家+卖家”的形式，对接印刷生产商与印刷采购方的需求，为二者创造交易条件、提供交易场地。

不过，这个模式正被不少业内人士批判，“进一步加剧了印刷低价恶性竞争”。

阿里巴巴式平台的成功，很大程度上是流量为王。流量代表着网站的访问量，代表着网站的活跃度和人气，决定着平台的价值，是效益产生的前提。“但在印刷业内，还很难找到做流量的高手，很难找到有谁在花大资本做流量”，有人这样说。

另一个尴尬的事实是，被业内电商人士所效仿的楷模阿里巴巴正有条不紊地进行着私有化退市。马云此举，已经反映出他对阿里巴巴的反思，这个曾经辉煌并取得巨大成功的业务模式在面临挑战，需要转型和升级。

相比之下，通印网们更倾向于做印刷业的京东，在模式设计上，更注重资源整合和供应链管理，对平台的自主掌控力更强。

先不评判平台模式的优劣，但不管选择、创造哪种平台模式，必须想明白的原则都是“无整合不平台”。印刷垂直电商平台的搭建，命脉就在整合，运用互联网做整合。整合线上印刷需求、整合线下生产资源、整合线下服务资源……整合就是电商平台的幕后功夫。

在印刷垂直电商平台的搭建者中，印刷企业在缺位，这并不是好现象。一个好的搭建者，当然必须具备真正的互联网思维，但他也确实必须得懂印刷，懂这个行业。印刷企业中难道就没有这两者兼备者？

印刷适合做电子商务吗？

对于很多人来说，这是一个不需要讨论的伪命题。

最初人们质疑服装电子商务，“衣服怎么能网上买，得试穿啊”。很显然，这种声音现在再也不会有了。

最初刘强东把大家电产品拿到网上卖，人们说，“这可不合适，线下安装和维修没法解决啊”。结果后来，传统的家电零售商们纷纷开始建网上商城。

人们以前说，“把超市开到网上去，不太可行吧。产品太庞杂，供应链管理太复杂”，但现在1号店不正越做越好、前景不错吗？

人们曾笃定，“奢侈品是绝对不能网购的，这么贵重的东西，风险也太大了”，偏偏现在奢侈品垂直电商接连冒出，唯品会还上市了。

……

电商世界里，还真别轻易说不可能，就看怎么学会把不可能变成可能。

目前来看，商业印刷类产品最快在网上获得突破。印刷垂直电商平台基本上都把名片、广告宣传单页、产品名册、请柬等产品作为主打，这可能是由商业印刷短平快的特点决定的。

书刊印刷、包装印刷电子商务的推进还不是很顺利。有印刷经理人说得非常直白，“包装印刷市场，关系户太多了，靠人脉做生意，传统营销渠道很难撼动。至于书刊印刷，举个例子，很多国有企事业单位客户被‘伺候’惯了，也很难主动适应网上操作和交易”。

刚刚讨论的种种，都还局限在传统印刷范畴，值得注意的是，数字印刷正在拓宽印刷电商平台的空间。就拿书刊按需印刷来说，它的最高经营业态和模式是必定要借助互联网平台的，大家可拿美国的Lightning Source（闪电速印）公司作比照。另外，还在培育中的个性定制印刷市场，前瞻者们正利用网站抢占山头。这个话题，我们稍后再辟文另表。

数字印刷技术与互联网业态的融合，也许会推动印刷垂直电商从目前的B2B为主导，走向B2B与B2C并存，也将使印刷企业学会面向另一个广泛的客户群体—个人消费者。

“互联网”在寻找“印刷”

做印刷电商，是非常劳心力的活儿，要处理的细节很多。

建不建平台？建什么样的平台？卖什么样的产品？

线上的问题处理好了还不算完，线下的问题可能更头痛。

印刷生产要不要自己做？如果想轻资产，怎么借力，怎么整合配套资源？怎么管控产品质量？

线上交易脱离不了线下服务的支持。线下服务是成本中心，怎么样更低成本地构建线下服务模式？怎么掌控服务渠道，怎么既达到服务目的、黏住客户，又防止跳单、平台被架空的情况发生？

……

这一期特别报道，是一组寻找问题的报道，解决问题的办法甚至还没有被找到。包括我们拎出来的三个案例，你也可以批判，它们也许只如烟花般璀璨，这绝不是任何人希望看到的。我们来探讨做印刷电商新的方式，来探讨印刷与互联网融合新的可能，这些都非常难，短期内可能无法获得盈利回报，但幸运的是，我们其实正悄然立于互联网新发展时期的机遇当口。

从小的方面讲，中国电子商务经过十余年发展后，深耕细分行业市场的垂直电子商务正在显露商业前景，印刷行业没有理由不萌动。

从大的方向讲，互联网行业的发展，正在从虚拟互联网向互联网与传统产业、实体行业结合发展过渡。

过去，我们感觉上更像是在被动地寻求互联网创新，“山不就我，我去就山”。其实，“互联网”也许在主动寻找“印刷”。已经有天使投资人观点鲜明地表达，“绝不做纯互联网公司，要找运用互联网改变传统行业的创业者”。

互联网经历了门户、搜索、电子商务、社交网络等几拨大的发展浪潮后，纯粹的应用创新肯定还会持续，但更多的生意机会将出现在互联网与传统行业结合的领域，出现在传统行业信息化加速过程中。

有人把互联网专家比作“飞禽”，把传统实业家比作“走兽”，飞禽走兽才是最完整的生态圈。印刷与互联网融合的这块处女地谁来开发？答案在你我心中。

推荐访问:想象 PRINT Web