工商局注册登记股股长上半年述职报告

尊敬的各位代表，尊敬的各位领导、同志们，大家好。我叫xx，现任工商局注册登记股副股长，政务中心窗口负责人。多年来，我一直从事注册登记工作，兢兢业业，尽心尽责，一步一个脚印踏实地工作，多次受到县级、市级、省级的表彰。我们股室工作以注册登记为主线，以政务服务中心窗口登记优质服务为重点，结合工作职能为全县企业、个体户服务，围绕优化我县经济发展环境做好本职工作。下面，我将2013年的工作向大家做一简要汇报：

一、尽职尽责、扎实做好本职工作

股室负责人作为局党组决策的有效执行者，要具备较高的政治素质和过硬的业务水平，要为服务对象着想，提高审批工作效率，坚持政策原则，维护全局利益。这样才能干好工作，干出成绩。多年的注册登记工作经验，使我非常了解注册工作的重点环节和薄弱环节。今年以来，我以规范办事程序、提高办事效率，压缩办理时限，狠抓服务质量为工作重点，以微机录入、档案管理薄弱环节为工作强化点，使我股的各项工作又上一个新台阶。在鼓励全民创业促进全省市场主体增量发展的环境中，我们进一步降低市场准入门槛，改进工作流程、创新工作方式、完善服务举措，打造宽松快捷优质高效发展环境，全面激发投资创业热情好市场活力，促进我县各类市场主体增量发展。截至现在，今年新设立各类企业共235户，比去年同期增长32.8%，办理各类企业变更354次，减免各类登记费用198641元。

二、爱岗敬业，提高服务质量

注册登记股是工商行政管理机关向社会展示工商形象的一个重要窗口，工作人员的整体素质、工作作风、服务意识直接代表工商局的形象。工作中我和股室全体人员努力做到优质服务，高效服务。全面提高登记注册效率，缩短办事时限，为企业提供绿色办证通道，融洽与企业的关系。坚持从“两看”做起，往回看，总结经验、吸取教训；往前看，把握工作方向，明确工作重点。办理业务之余我经常督促股室全体人员认真学习和贯彻党的各项方针政策和各项法律、法规，保证在工作中更加得心应手、运用自如，更好地为企业搞好服务。由于工作突出多次受到领导的表扬，并多次被政务中心评为“政务服务中心优质服务标兵”、“红旗窗口”。

三、积极探索，创新服务方式

我们的工作就是为企业做好服务，服务的好不好不仅要看服务态度，关键是要看服务的效果。我在工作过程中从实际出发，积极探索，立求创新服务方式。我发现在办证过程中，有的企业涉及到的成员和股东比较多，路途又比较远，有时又恰逢农忙季节。为了方便群众，减少来回跑办的次数，我和领导商量，由我们工作人员抽时间亲自到企业去现场办公。虽然我们麻烦了，但方便了许多群众。今年我们多次到企业现场办公，受到各级领导和企业的高度称赞。

四、真抓实干，提高全系统注册登记质量。

除了做好本股室的工作外，我还负责四个工商分局的注册登记指导工作。岗位和职责的要求，领导和同志们的信任，使我深感责任在肩。提高整个股室和分局全体注册人员的业务素质，确保从县局到各分局登记注册渠道畅通、服务效能优化，努力建设一支高素质、高水平的注册登记队伍，提高全系统注册登记工作质量是我义不容辞的责任，我经常加班加点，放弃节假日，把主要心思和精力放在工作上。

通过在工作在的磨练，我深深体会到股长不仅仅是一个工作职位，更是一份责任和义务的代名词，他即体现了领导的信任和重视，也得到了同志们的支持和理解，更汇集了广大企业的关注和监督。在今后的工作中，我一定尽职尽责、尽心尽力，努力做一个合格的、优秀的注册登记股股长。为企业保驾护航，为红盾增光添彩。

述职完毕，请大家评议，诚恳欢迎大家对我的工作提出宝贵意见，谢谢大家

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