创建学习型女工小组汇报材料

    面对科学技术迅猛发展、市场竞争日趋激烈的宏观形势和公司解放思想、干事创业、加快发展，建设国际化、现代化、可持续发展的跨国公司的宏伟目标，如何加强学习，提高素质，适应不断变化的客观要求，不被时代发展的大潮所抛弃，成为每一名####人必须考虑的重大问题。党的十六大报告中指出，学习型社会是科技高新化、信息网络化、经济全球化的产物，形成一个健康、积极向上的学习型社会，促进人的全面发展，对于加强人力资源建设、全面提高国民素质具有重要意义。要适应社会就必须发展自己，这是时代的要求，也是客观的需要。
    年初，######下发了《关于开展争做“学习型女工组织和女职工”活动的安排意见》，我们卫生室全体女职工积极响应号召，按照《 意见》有关要求，结合自身实际，有组织、有计划、有步骤地开展了学习型女工组织的创建活动，为进一步提高女工的整体素质，增强女工自尊、自信、自立、自强精神，更好地促进卫生室工作健康发展起到了积极作用。
理念是行为的先导。创建学习型女工组织，导入先进学习理念，是确保创建成功的首要问题。为了准确把握学习型女工组织的真谛，我们充分利用班前学习、党团日学习、学习例会等学习时间组织全室人员认真学习有关文件精神，加强全室人员对学习型女工组织的认识和理解，系统掌握学习型女工组织的创建意义、创建标准、创建方法。通过一段时间的学习，大家对学习型女工组织理论有了较为全面的认识，增强了创建学习型女工组织的信心和决心，奠定了良好的思想基础。在此基础上，我们结合自身实际，集思广益，最终把创建学习型女工组织的理念定位于“工作学习化，学习工作化，工作与学习相耦合。”

为扎实有效地开展创建工作，我们专门成立了由所长任组长，两名同志为成员的创建学习型女工组织领导小组，具体负责创建的组织领导工作。制定了创建规划。把创建活动规划为四个阶段，即：学习、提高、升华、创新，并对每个阶段的创建工作制定了具体内容。确立了创建目标。我们的创建目标是：把卫生室创建成为员工思想高境界、业务高水平、工作高质量、职工群众高度满意的“四高”型基层医疗卫生组织。

按照这一规划和目标，在创建活动中我们具体做了以下工作：

一、加强思想政治教育，培养员工高尚的思想境界

思想政治工作是党组织一项长期的、重要的工作，也是教育人、感召人、凝聚人、提高人的一项重要方法。我们在思想政治教育方面既开展了对党的十六大报告精神、邓小平理论等常规性理论学习，更注重了以事例、典故教育人、引导人。一是每周举办一次互动式讨论会。即每周四我们以一篇报纸杂志刊登的具有教育意义的文章、报道为话题，展开讨论，大家畅所欲言，发表自己的看法，在思想的激荡中统一思想，最终让大家明确在这个话题中什么是对，什么是错，什么是美，什么是丑，什么是提倡的，什么是反对的。二是创造了成语典故育人法，比如通过“铁杵成针”、“滴水穿石”的典故，教育大家要持之以恒学习，立足岗位多练，只要下苦功，肯定会出成绩；通过“囊萤映雪”的故事告诉大家，不论条件多么艰苦，都应当坚持学习；通过“挂角读书”的典故教育大家，只要想学习，时间是可以挤出来的。另外还有龟兔赛跑、闻鸡起舞、凿壁偷光、悬梁刺骨等成语典故都让全室员工在潜移默化中接受熏陶，激发学习热情，建立持之以恒的学习信念。

二、加强专业知识培训，提高业务水平

业务是专业工作人员的基本工作技能，不可有半点马虎。在业务培训上我们坚持了学习过程与学习效果并重的原则。在学习内容上，以所需所用的专业医疗卫生知识为主，重点是常见疾病的诊断与处置等实用专业知识；在学习方式上，采取固定集中学习与分散业余学习相结合，即：每周一下午为固定业务学习日，全室员工集体学习有关专业知识，同时鼓励大家业余时间自学成材，目前共有####名同志参加了成人学历教育，届时卫生室将有#####名同志具有大专以上学历水平；在学习效果的检查上，采取月试制度，即：每月进行一次业务考试，考试采用闭卷形式，对一月所学内容进行摸底测试，成绩优秀者给予奖励，成绩不及格，要进行补考，并给予适当处罚，从而激励大家学知识、学业务的积极性和主动性。在月试制度的执行上，起初有些同志不太理解，背后有些议论。我们就专门组织大家座谈，把严格执行制度的重要性和学习知识对自身发展的必要性向大家进行宣传，使大家了解开展此项工作的重要性和必须性，主动接受了月试制度。

三、运用“345”模式，提高工作质量

在创建学习型女工组织活动中，我们积极探索，大胆实践，形成了独具特色的“345”工作模式，为工作质量的全面提高发挥了重要作用。“3”是重点使用三个工作方法，即：一事三问法、工作讲评法、目标激励法。“一事三问法”就是规定员工在处理每项工作中都要自问：办事效率如何？工作标准如何？是否还能创新？；“工作讲评法”就是经常组织全室员工开展工作讲评会，讲评工作中的优缺点，帮助员工积累工作经验，提高工作质量；“目标激励法”就是卫生室要设立大目标，员工要设立小目标，用目标鼓舞士气，调动员工工作热情和积极性。“4”是在工作中全室员工要提高四个工作能力，即系统思考能力，团队学习能力，不断创新能力，自我超越能力。“5”是在工作中员工要树立五个理念，即工作着是幸福的，学习好是有用的；严肃认真是做好一切事情的基础；只为成功找办法，不为失败找借口；小失误诱发大事故；说到不如做到，要做就做最好。通过推行“345”工作模式，大家的精神面貌、工作态度、工作方式发生了可喜的变化，埋怨的少了，交流的多了，失误少了，效率高了，闲聊的少了，学习的多了，营造了团结奋进，积极向上的新风气。

四、加强医风医德教育，提高服务意识

治病救人、救死扶伤是医务工作者的基本职责。在创建学习型女工组织活动中我们把增强服务意识，提高服务质量做为创建活动的重要内容。在全室掀起了“一切为病人着想，职工群众满意是最大奖赏”的服务竞赛活动。制定了竞赛办法和考核标准，对环境卫生、服务态度、服务质量、满意度测评等方面做出了规定，并特别规定凡是与病人发生争吵现象的员工，不论何种原因，一律扣发当月工资，并停职反省。我们时刻为病人利益着想，坚持“合理用药，合理治疗”原则，最大限度地节省病人医药费用支出。我们主动为患者着想，为患者制定医药费支出方案，减少自费药物支出比例，有效缓解了患者的经济压力。同时在医药费用报销上，严格把关，秉公办事，不徇私情，确保医保基金不流失一分一厘。

学习是无至境的，创建学习型女工组织的道路也是无至境的，我们虽然在创建学习型女工组织的道路上做了一些工作，取得了一些成绩，但是，深知我们的工作离领导的要求，离职工群众的期盼还有很大距离。我们一定以此次会议为新的起点，戒骄戒躁，再接再厉，用更优异的成绩报答各级组织和广大职工群众对我们的厚爱。

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