一场艰巨的“迷宫”突围战

触目惊心的“网瘾”案例

“网瘾”的概念，是由美国心理学家格登博格先生提出，由匹兹堡大学的金伯利·扬博士发展并完善。“网络成瘾”，是指在无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控，表现为由于过度使用互联网而导致个体出现明显的社会、心理功能损害。在国外，根据网瘾严重程度不同，可分为网络成瘾症和网络成瘾综合征两类。网瘾者主要有以下特征：（1）耐受性增强。即上瘾者要不断增加上网时间才能获得满足。（2）出现戒断症状。一段时间不上网，人会变得焦躁不安。（3）上网频率和时间总是比事先计划的要高、要长。（4）企图缩短上网时间，却总是以失败而告终。（5）大量时间花费在与互联网有关的活动上。（6）社交、学习、工作等受到严重影响。（7）意识到上网带来的严重问题，却无力自拔。

近年来，随着电脑和网络应用在我国的迅猛发展和普及，青少年网瘾问题愈发突出，一些网瘾程度严重者，不仅对自己的身体，还对家庭、社会造成了极大的伤害。最近，笔者在媒体和网络新闻上看到几个触目惊心的案例，痛心之余向家长、学校、社会大声呼吁，希望大家共同来关心这一问题，把我们的孩子从凶险的网瘾中解救出来。

视网膜裂孔。2007年8月11日，本来就有近视的河北高三毕业生小雄（化名），因高考后天天沉迷于疯狂的网络游戏，导致右眼视网膜裂孔，手术后留下视力模糊的后遗症。据他自己介绍，他每天平均玩10个小时以上的网络游戏，玩得最多的是“CS”和《魔兽世界》。

割腕自杀。2006年6月中旬，北京某名牌大学二年级学生小王（化名），因迷恋网络游戏出现了焦躁情绪，被心理医生诊断为“重度网络成瘾”。小王在被父亲强行送到医院住院治疗的当晚，用玻璃碎片割腕自杀，幸亏抢救及时保住了性命。

家庭暴力。16岁的河南少年小军（化名）已有4年网瘾，经常几天几夜沉迷网吧玩游戏。4年来，他用在玩网络游戏上的花费近20万元。每次钱花完了便回家向父母要，不给就揪着父母的头发打，甚至用刀砍伤父亲。父母无奈，躲在外面租房子住。

离家出走。现年15岁的四川少年小鹏（化名），已有两年网瘾。自从他13岁迷上了网络游戏《梦幻西游》后，日夜泡在网吧。去年春节前，他私自拿了父母2000元钱离家出走，在外地网吧玩了一个多星期，直到钱花得所剩无几才回家。

仇恨老师。江苏某市14岁的花季少女晓月（化名），因沉溺网络游戏和QQ聊天，不仅学习成绩严重下滑，还偷窃同学的钱财。遭到老师严厉批评后，晓月心理变态，用菜刀将老师砍伤。

诚然，上述案例，属极端个案，大部分孩子的成瘾状态表现为影响学业，以及出现心理障碍。据杭州某媒体报道：市民何女士向记者反映，读小学三年级的儿子小宾（化名）居然在网上“注册结婚”，哪怕作业再多，也要抽时间陪“妻子”过“夫妻生活”。小宾告诉记者：“我也晓得妈妈一片苦心，但我是个很负责任的男人，不能让‘妻子’独守‘空房’，一天不上网，我就会失眠。”

浙江省青少年研究会副秘书长张波向记者介绍说，浙江省青少年研究会正在做一个“网络游戏对青少年教育”课题，发现“网婚”日趋低龄化，很多小学生成了“网婚”虚拟世界的主体。张波列举两个数据，反映了网婚游戏在学生中的风行程度：2004年，国内参加“网婚”的网民约有10万人左右；而2005年，上海一家网络公司推出“爱情公寓”游戏，仅一个月，注册“入住”的网民就达10万人左右，其中以13岁至16岁的青少年学生居多，年龄最小的只有11岁。

上海社会科学院青少年研究所的专家认为，儿童“过家家”纯属无意识的童趣，但现在的“网婚”游戏成人化色彩过重，是有意识的“角色扮演”。自律力和判断力均还不成熟的孩子过早地进行成人化的卿卿我我，对今后的价值观和审美观都将产生很大的负面影响。

浙江大学教育系博士生导师魏教授也表示，人一生的心理发展都是有阶段性的，来自社会诸多方面的隐形教育，对于30岁的成年人可能是正确的。但是对15岁的孩子就会产生消极影响，让其性格发生扭曲。

上网成瘾的原因

什么原因使得一部分青少年对网络成瘾？武汉同济医学院心理卫生研究中心的专家对有网瘾的1200名中小学生进行了一项调查，结果显示，在上网成瘾的学生中,有近80％的人认为，他们无法获得与父母平等交流的机会，家长除了关心学习成绩，其余则不太过问，于是网络虚拟世界成了他们释放压力和获得平等交流的最佳去处。这些学生性格上大多比较内向，往往与师长缺乏正常的沟通。随着年龄长大，孩子的精神需求日益增长，为了躲避现实生活的枯燥，他们便一头扎进网络世界中去寻求安慰。

最近，青少年网络文明爱心大使、教育专家陶宏开教授在其新书《破“网”重生》《回来吧，孩子》出版座谈会上发言，认为网瘾是家庭、学校、社会综合负面作用的结果。陶教授指出，家庭教育不当，是孩子上网成瘾的重要原因。家长对孩子的过度关爱、过度保护、过度期望，造成了孩子以自我为中心的心理状态，缺乏必要的独立性和韧性。同时，孩子心理未成熟，自控能力、辨别是非能力都较弱，对电脑游戏等诱惑缺乏抵抗力。再加上现在的家长大多数不懂电脑，缺乏对孩子上网的正确引导，只是硬性限制孩子上网，从而使亲子之间产生隔阂。

学校教育引导缺失，也是造成孩子网瘾的原因之一。陶宏开教授说：“目前教育产业化的观念在一些学校大行其道，在‘一分决胜负、一考定终身’，以及教师教学成绩与经济收入挂钩的巨大压力下，一些所谓的‘问题孩子’，受到同学与教师的歧视和排斥，造成心理失衡，所以到网吧去寻求‘减压’。即便是一些成绩好的孩子，若是遇到问题不能得到及时疏导，也容易沉迷于不健康的网络文化之中。”

专家们一致认为，除了家庭和学校，社会环境对孩子的网瘾也有着不可推卸的责任。目前，我国网络文化呈现低俗娱乐化倾向，充斥着色情、暴力、魔怪等不健康内容。加上一些网吧违法经营，黑网吧屡禁不止，他们用泛滥成灾的不良网络游戏，将孩子们“网”于“股掌之中”，产生了大量的社会问题和家庭问题。

如何打好“迷宫”突围战

电脑与网络的出现，确实给人们的社会活动和生活带来了巨大便利。但它与任何科技变革一样，有利有弊，关键在于管理和引导。中国青少年网络协会项目部主任邵先生认为，即便是被人们视为洪水猛兽的网络游戏，也并非完全“妖魔化”，问题在于成人社会如何运用网络、管理网络，用健康有益的网络游戏占领市场，让孩子们在享受快乐的同时，受到潜移默化的德智教育。邵先生还认为，打击网络游戏世界的欺诈和铜臭、黄毒和血腥，是政府有关部门的当务之急。同时，家长和教师不应谈“网”色变，而应主动去了解网络游戏世界，只有知己知彼，才能正确引导，才能带领孩子从”迷宫“中成功突围。

目前许多国家的有关机构都在煞费苦心、采取各种措施，力图让孩子们远离网瘾危害。他们采取的主要办法有：国家立法限制网络内容，实行娱乐软件分级制，禁止向未成年人出售内容不健康的游戏；学校及教育部门对电脑联网实施管理；通过技术手段对网吧和网络中的有害内容实行屏蔽；行业协会倡导行业自律等等，这些措施，对加强我国网络游戏业的管理与规范具有一定的参考价值。

家长监管首当其冲。既然网瘾主要是心病，那么网瘾的医治，要从与孩子心灵的沟通入手，给他们一个健康的家庭成长环境。武汉同济医学院心理卫生研究中心的专家们提出以下几点建议，供家长们参考。

1.家长应与孩子订好协议，规定上网时间，上网该做些什么，限制玩电脑游戏的时间等等，如有违反，将被强制一段时间不许上网。

2.电脑最好放在客厅或父母卧室，以便家长及时了解孩子上网情况，防备孩子因不能自控而通宵上网或浏览不良网站。

3.家长应懂一点网络知识，为孩子安全上网进行指导或采取一些保护措施，比如用安装过滤程序或“防火墙”屏蔽黄色网站；搜索孩子经常去的网站和聊天室，给孩子提供适合的网站与聊天室；和孩子一起利用网络查阅信息、交流分析，使得父母与孩子在上网浏览、聊天、玩网络游戏的过程中，增加亲情，增加共同语言。

其实，一些孩子就是因为在现实生活中感到孤单，才到网上去聊天，一旦聊得开心与网友见面，后果将很难预料。12岁的英国少女谢沃恩·彭宁顿被31岁的美国网友拐骗至今下落不明的案例，引发了英国各界对青少年上网聊天问题的关注。英国政府斥资100万英镑，大力宣传网络安全问题，并要求家长看管好孩子，谨防上当受骗。专家们提示家长，要教育孩子网上交友时一定要增强自我保护意识，凡是不良信息网站，都不该浏览不健康的聊天室，应马上离开；要保护好自己的密码，不要告诉任何人；不要把自己的姓名、家庭住址、学校名称或电话号码等与自己真实身份有关的信息提供给聊天室或公共讨论区；没有父母或监护人同意，不向别人提供自己的照片；不要理睬暗示、挑衅、威胁等任何令你感到不安的信息，一旦出现这种情况，应立即告诉父母或监护人；拒绝任何人以赠送钱物等为由约会或登门拜访；尽量不与网友见面，因为网友很可能用的是假姓名、假年龄、假性别，如确需与网友见面，须征得家长或监护人同意，并由他们陪同，地点必须在公共场所。

学校引导责无旁贷。孩子的大部分时间都呆在学校，学校对他们的身心健康负有不可推卸的责任。中小学生阶段可塑性强，是人生的黄金时段，但由于身心均处在生长发育时期，是非辨别能力和自控能力均较弱，极易受到网络游戏中不良信息的诱惑，所以加强素质培养，构建健康人格，是防治学生网络成瘾的主渠道之一。

1.进行理想教育，树立正确的奋斗目标，以此作为培养学生控制力与忍耐力的动力。学校还应积极组织社会实践活动，锻炼和培养学生的意志品质，提高行为自控能力。

2.加强学生心理疏导，让他们学会几种自我疏导、自我排遣不良情绪的方式。对生活中出现的困惑，要积极引导他们主动地与他人沟通，寻求父母、教师、朋友的帮助和支持，将潜在的网络成瘾趋向消除在萌芽状态。

3.要教育学生与人为善、宽以待人，建立起良好的人际关系，以获得长辈、老师和同伴的理解和尊重。

4.要注意培养和发展学生的兴趣爱好。课余积极组织开展文娱活动和体育活动，如唱歌、跳舞、看书、打球等，以减少学生的上网频率与时间。

5.加快校园网络建设。要建起一批能吸引学生眼球的绿色网站，弘扬主旋律，把雷锋、赖宁等英雄人物的音容笑貌及其事迹在网站展现；把国内外优秀影视作品和世界名著搬上网站；开展网上知识竞赛，设计制作网页等，在网上进行寓教于乐的教育。

6.加强对网络信息的监控与管理，对不良网站进行屏蔽。

社会应作坚强后盾。孩子是祖国的未来，社会环境如何，对未来栋梁之材的成长有难以估量的作用。据国家文化部市场司有关负责人介绍，文化部会同信息产业部等有关部门，正积极制定网络游戏相关标准，要求网络游戏产品进行身份认证和识别，对未成年人上网游戏和游戏时间加以限制，对可能诱发网络游戏成瘾症的游戏规则进行技术改造，其中ＰＫ类练级游戏（依靠ＰＫ来提高级别的游戏）应当通过身份证登陆，实行实名游戏制度，拒绝未成年人登陆进入。

这位负责人还指出，加强行业自律和社会监督也非常重要。网络游戏企业应当依法经营，积极发挥声誉良好的经营性互联网文化单位在网络游戏市场中的示范作用；引导社会舆论，加强正面宣传，改善行业形象；建立健全行业协会组织，加强行业自律、规范企业竞争行为。这位负责人强调说，当前确有必要整合协调资源，实施预防、控制网络成瘾的战略与措施，降低网瘾的几率。

除了这些措施，医疗专家的介入也有必要。北京军区总医院网络成瘾治疗中心主任陶然早就提出了“重症网瘾须用药物治疗”的观点。陶然举例说：“去年中心来了一名上网玩游戏两年不出门的重症网瘾患者，头发胡子老长，脊柱有些弯曲，手指也无法灵活伸展，靠工作人员搀扶才能下车。对这样的重症网瘾患者，首先需要一些药物治疗，待身体状况改善后再进行心理治疗。”

陶然说，长时间上网会使身体中的化学元素5―羟色胺失衡，引起内分泌紊乱，带来一系列复杂的生理变化。主要表现为短时间的高度兴奋后，颓废感和沮丧感加重，甚至出现强迫、抑郁等症状。陶然解释说，药物不能根治网瘾，而是治疗由网瘾引发的焦虑、抑郁等症状。

今天的孩子生活在网络时代，封堵不如疏导。据新闻出版总署音像电子和网络出版管理司副司长寇先生介绍，总署所举办的“健康上网拒绝沉迷——帮助未成年人戒除网瘾大行动”“全国中小学生网络安全与道德教育活动”“百万家庭健康上网大行动”等多项活动，就是旨在媒体、学校、家庭多管齐下，引导孩子在接触网络时树立正确观念，培养良好的上网习惯。

在封杀渲染暴力、凶杀、色情等不良内容游戏的同时，应积极开发健康益智的民族网络游戏。新闻出版总署正规划开发以百名中华民族优秀历史人物故事为主题的大型系列网络游戏《中华英雄谱》，目前正在制作的《郑和》《雷锋》《郑成功》《李时珍》《岳飞》等游戏，便是让青少年寓教于乐的绝好教材。

众所周知，青少年时期是一个人学习和成长的关键期，也是人格心理形成的核心期。正因为如此，告别网瘾心理障碍，对青少年来说显得尤为重要。由于未成年人可塑性强，其性格特征和网瘾的成因也各式各样，所以这是一场艰巨的“迷宫”突围战，不能一蹴而就，而应该做深入细致的疏导工作。我们深信，只要有家庭、学校、社会共同的关心和努力，一定能取得赫赫战果，给孩子们一个健康洁净的网络天地。（作者单位：南昌日报经济新闻部）

□本栏责任编辑 孙建平

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