JooMe：WiFi背后的营销机会

我相信在座所有人，在我们去某个餐厅或者是某个咖啡馆坐下来的时候，大家已经养成了一个习惯，首先要问的不是你们家的菜单在哪儿，或者你们家某个菜怎么样，可能坐下来会问你们家WiFi密码是多少。

随着移动互联网的发展，WiFi的使用已经变成了我们的刚需。但是我们会发现到一个餐厅，搜到的WiFi都是一个加密的WiFi，前面标着一个锁，如果你不问密码的话没法上，这有一个问题，为什么商家在分享网络的同时，为WiFi设了密码，导致空中充斥大量不可用的垃圾信号？

根据我们的数据，这4项是我们商家遇到最多的一个问题，第一、商家提供WiFi是被迫的，如果不提供这个WiFi，大家就不到我这儿消费了，可能倾向于去其他那家。提供WiFi真的能对客流量有多大的提升，可能就不太乐观了。第二个，蹭网严重的问题。再有一个就是安全的问题，他连上你家的WiFi，发一条违法的信息，可能在某个相关部门追查的时候，你是没有办法找到这个人的，第四个是商家基本上没有维护的能力。商家在提供WiFi的时候，有很多很多的困难在里面，最重要的是WiFi又没有给他带来收益。

那么基于WiFi能有哪些营销的机会？

第一、我们帮助商家建立会员系统，会员系统做了什么事情呢？你连上WiFi，你可以免费来上网，但是你上网是受限的，如果你不去登记任何的个人信息，或者是说，不去提供一些商家所需要的资料的时候，你可以上网，但是你上网时间是受限的。怎么来解决这个问题呢？你做一个简单的手机号的验证，就像我们平时注册网银一样，发一个验证码到手机上，把验证码点进去，这时候你就成为商家WiFi的会员，同时你的数据，你的信息会进入到我们给商家开发的一个CRM系统里面去，商家会看到，我今天又有一二百个会员进来了，我可以在后台给我的会员推送一些信息，比如说我店里有什么优惠活动，或者我的店又有什么样的新的促销折扣，这些东西都可以通过这些通道push给他的老顾客。

举个例子，我们有一个客户叫云海肴，他是云南菜的连锁，这个连锁店在北京有10多家，他们从2006年开始就和一个做会员卡的系统这种公司来进行合作，一共累积了不到2万的会员，这里面有很多的人的手机号已经失效了或者是登记的不对了。今年3月，我们跟他们尝试通过基于WiFi入口的会员系统，12天里面，我们帮他收集了2700多个会员资料。

此外，我们做了这样一个大数据的后台，来分析每一个人的消费行为和消费习惯，这个平台可以做到这样几个事情，第一、如果我发现你经常在星巴克上网，经常光顾星巴克，那么我们就给你推荐附近的餐饮；同时我们现在正在做一套WiFi的感知系统，基于我们数据分析来做的，比如说你拿个手机，不需要你主动的连接我们JooMe的WiFi系统我就知道你到哪里了，你曾经去过哪里，你在哪里停留过多长时间，这些商家会非常喜欢的，商家会觉得，对他勾勒我们用户的一个行为，或者是我们用户的一个形象会有一个直接的帮助，那好，我们去做几个具体演示。

在2013年我们极客公园的创新大会上，我们就做了一个会场WiFi使用情况的一个总结和分析，：我们可以看到，在我们会场上，最热门的分享，最受大家欢迎的分享是哪些，因为在这些人分享的时候，几乎没有人从会场走出去，大家都在聚精会神的听；我们甚至可以统计出来，最上镜的嘉宾是谁，我们怎么统计出来的呢？在当时，在这个嘉宾演讲的时候，我们要看我们大家使用WiFi的程度，如果大家对互联网的知识有一些了解，如果上行流量多的时候，代表我们坐在下面的所有人都在发微博或者是微信分享这个照片，我们认为这个人是最上镜的。此外我们还能详细分析会议现场大家设备的流量是怎么样的，用的什么样的设备，这是2013年的时候我们系统做了一个演进，可以统计出来更完整更完善的信息了。

现在我们是通过这种免费加付费的形式向商家收取费用，刚才我提到的会员资料，如果你装我的系统是免费的，你保存前100的资料也是免费的，我们盈利空间取决于他是你想保存更多的会员资料吗。如果商家想给更多的人push消息，来交费就可以了，是这样一个商业模式。截止到现在我们在北京地区有1000多个热点，注册用户有60多万，平均每天会有将近2万人在使用我们的服务，在一些人流较多的地方比如说咖啡店、餐馆；同时我们和运营商有一些合作，通过运营商的带宽资源去做铺设。

（本文根据JooMe的联合创始人朱峰演讲整理）

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