天时,人和,公平
党中央提出要建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会。构建和谐烟草是构建和谐社会的组成部分,是一项系统工程,需要行业各单位、各部门的大力配合与相互协作和广大干部职工的共同努力。
何为“和谐”?从汉字的组成来看,“禾”字旁边有个“口”字,就是大家都能有饭吃:“讠”边上有“皆”字,就是有话大家说,表明人与人之间没有贵贱之分,生活上人人都得到满足,政治上人人都平等,人与人之间和睦相处,达到政通人和。从实际意义上讲,和谐社会就是一个以人为本,能够协调好社会整体利益和个人利益的关系,能够充分激发社会活力,全体人民各尽其能、各得其所,而又和谐相处、良性运行、协调发展的社会。
构建和谐烟草,天时是基础。在经济比较落后时期,连温饱问题可能都无法解决,这种情况下何谈构建和谐社会?随着我国社会主义市场经济体制日趋完善,社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设和党的建设不断加强,综合国力大幅度提高,人民生活条件显著改善。这为我们构建和谐烟草创造了一定条件。这就要求我们要使诸要素间相互兼容、相互依存、稳定有序、协调运作、共同发展;要求行业员工各尽其能、各得其所、充满创造活力,有效协调利益关系;需要我们积极消除不和谐因素,采取科学、合理、有效的措施。只有在周围和谐氛围比较成熟的时候,构建和谐烟草的工作才能得到更好的发展,才能推动行业快速发展。
构建和谐烟草,人和是关键。无论是什么社会,也不管是什么组织和单位,离开人的因素,一切都无从谈起。人的因素很重要,人和的因素更重要。因此,烟草行业企业要始终坚持并加强以人为本的管理,加强对员工的情感管理、民主管理和文化管理,千方百计促进人的全面发展。要高度重视人的作用,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。根据员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合情况对其科学地安排合适的岗位,并且在工作中充分地考虑到员工的成长成才和自我价值的实现,使员工能不断创造优异的业绩,为企业发展做出最大的贡献。以卷烟销售队伍建设为例,要通过对客户经理和送货员的管理和培训工作,使客户经理角色转变到位,发挥其培育市场、凝聚客户、连接工商、引导消费的作用;卷烟送货员要真正为零售客户“送服务、送信誉、送真诚、送效益”,把客户团结在卷烟销售网络中。同时,烟草专卖执法要进入人性化管理阶段,进一步增强烟草行业的吸引力和凝聚力。
构建和谐烟草,公平是要素。构建和谐,首先要排除不利于和谐的诸多因素。一是人的思想不统一,发展的观念比较滞后,人员素质还有待进一步提高;二是城乡差距、地区差距仍在扩大,存在员工收入分配不公平因素,甚至矛盾比较突出,没有充分体现多劳多得、不劳不得的公平分配原则;三是企业的一些员工为改革发展做出的贡献与应得到的回报不对等。构建和谐烟草,要注重公平,正确处理烟草行业内干部职工之间的内部矛盾和行业与社会的矛盾,妥善协调各方面的利益关系。要通过调整分配制度缩小收入差距,要从制度上、政策上努力营造公平的环境,保证全体企业员工都能比较平等地享有各项权利。只有这样,构建和谐烟草才会落到实处,才能推动整个烟草行业持续健康地发展。
应该看到,构建和谐烟草,任重而道远。我们要积极创建和谐氛围,建立一套公平、合理的分配机制和激励机制,要求真务实、开拓进取,不断进行探索与实践,以行业的和谐发展推动整个社会的和谐发展。
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