疗养院2013年度工作总结

安康疗养院2013年度工作总结　　

2013年，我院在省卫生厅的正确领导下，全院上下一心，科室密切配合，突出“抓改革，更观念，转职能，改作风，狠抓实干”重点，全院医务人员坚持以病人为中心，全面提高医疗质量，建立和谐医患关系，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，全年各项工作得以有序进行。现将本年度的工作总结如下：　　

 一、麻风社会防治工作取得积极成效　　

一是精心安排部署、落实各项防治工作。年初召开专题会议，根据《陕西省消除麻风病危害规划实施方案》要求，从病例发现、治疗、畸残康复、疫点调查、宣传培训及项目实施等方面对全年工作进行精心安排部署。1月14日邀请副市长张全明召集民政、残联、红十字会等部门领导在我院召开防治工作座谈会，促进各部门相互协作开展麻风病防治。为确保防治工作按计划实施，院内每季度对工作进度进行督导，真正做到有计划、有措施、有落实。　　

二是以消除麻风病危害为目标，规范治疗和管理病人。全年共管理现症患者17例（新发2例、往治未愈患者15例），其中联合化疗患者8例，监测停药患者9例。治疗患者联合化疗覆盖率100%、规则服药率100%。对3例符合治愈标准患者及时进行了判愈。管理病人神经监测覆盖率达80%以上、畸残防护教育100%覆盖、急性神经炎和麻风反应处理及时率达80%以上，治疗后无新发畸残或原畸残加重现象。全年处理神经炎患者3例、红斑结节反应2例，全部取得良好效果。　　

三是做好线索搜集排查和家属监测体检及疫点调查等病例发现工作。旬阳县新确诊的患者杨某，经过3年追踪方才确诊。全年通过各种方式排查麻风10例。对分布在我市7县（区）20多乡（镇）的30余户患者的家属进行了体检，共检查患者家属130余人。　　

四是积极开展麻风病科普知识宣传，努力消除麻风病歧视。采用宣传展板、科普画页、麻风病核心知识问卷等多种形式，加大宣传力度，让广大干部和群众了解麻防科普知识，提高广大干部群众支持参与麻防工作意识。本年度分别于　1月14日　和　10月17日　进行2次集中宣传，发放宣传资料5000余份，接受咨询200余人。　　

五是加强防治人员培训。8月5日至9日，我院利用“陕西省麻风病师资培训班暨回顾性调查启动会”在我市举办的时机，发文召集全市9县区疾控中心及麻风重点流行乡镇的40余名防治工作者接受了同期培训，提高了我市麻风病防治队伍的整体实力。平时利用现症监测病人回访之机，深入汉滨、旬阳、汉阴、平利等5县区为各县区提供技术指导，通过现场演示，指导当地县、乡、村三级防治人员进行神经监测、毒副作用观察和畸残防护教育等基本知识，全年累计共指导30余人次。     　　

六是组织开展慰问病人，协助解决病员困难。院领导带领工作人员深入旬阳县、汉滨区部分乡镇在双节来临之际慰问了部分在家休养治疗的患者。5月和9月，罗峥嵘院长带领工作人员前往汉中、商洛疗养院，对安康藉住院患者进行了随访，为病人带去奶粉等营养品，同时与病原座谈交流了解病员实际困难。对病员反映的问题如：未参加合作医疗看病困难、经济紧张等问题，召开专门会议进行研究部署。两名副院长分别带队与市县区民政局、合疗办及政府反映，督促相关部门加强对麻风病员的关爱，最终市民政局为23例困难患者提供每年1000余元的救助金，各县区民政局也及时划拨了住院病人生活补助并制定落实了困难患者家庭救助方案。　　

二、社区卫生服务工作综合医疗服务能力大幅提高          　　

一是居民健康档案与管理工作完成任务。建档143份，累计建档6907份，辖区总人口7900人，累计建档率87.5%，电子档案录入6907人份，电子档案录入率100%、规范率100%。　　

二是健康教育、计划免疫、孕产妇健康管理、儿童健康管理工作趋于规范。举办健康教育知识讲座8次，制作健康教育宣传栏12期，组织开展了“4.25计划免疫日”、“3.24结核病日”、“全国高血压日”、“11.14联合国糖尿病日”、“5.31世界无烟日”、“世界麻风病日”、“送健康 进社区”等各种宣传义诊活动10余次，展出展板15块，制作横幅5条，发放各类宣传资料3500余份。计划免疫新建接种证 55人份，换证6人份，为辖区0-7岁年龄段儿童共接种疫苗2500余针次，疫苗接种率为100%，建册率100%。孕产妇健康管理，建立孕产妇保健手册39人份，早孕建卡39人，早孕建卡率100%，产后访视39人，孕产妇系统管理39人，系统管理率100%，高危孕产妇17例，高危孕产妇管理率和住院分娩率均100%；全年无孕产妇死亡。儿童健康管理，建立儿童保健手册70人份（非户籍儿童31人），管理0-3岁儿童212人，系统管理211人，系统管理率99.5%；5岁以下儿童347人，系统管理331人，系统管理率96%；7岁以下管理儿童506人，系统管理475人，系统管理率94%。　　

三是老年人健康管理和慢病管理工作常态化。对辖区65岁以上老年人进行健康危险因素调查和体格检查，共体检451人，其中站内体检344人，另有112人参加了原单位体检或住院检查，规范体检资料，时反馈检查信息，并全部录入电子档案管理。65岁以上老年人共638人，建档612人，建档率96%，管理451人，管理率74%。发现高血压患者26人，死亡、迁出或丢失18人，累计登记高血压患者637人，管理患者373人，高血压患者管理率59%；规范化管理高血压患者343人，规范管理率92%，血压控制率61%。坚持为35岁以上门诊患者免费测血压登记制度；发现糖尿病患者7人，累计登记糖尿病患者159人，管理患者139人，糖尿病患者管理率85%，规范化管理糖尿病患者121人，规范管理率87%，血糖控制率63%；管理重性精神疾病患者1人，规范管理率100％。　　

四是综合医疗服务能力有所提高。先后选派14人次参加上级卫生主管部门组织的各种会议和培训，组织医技人员开展集中学习和网上自学相结合，学习各种慢性病、常见病、传染病、胡蜂蜇伤等疾病的防治知识、诊疗守则和操作规程，学习《国家基本药物处方集》、《执业医师法》等医疗政策法规，医、药、护专业人员的业务能力和管理水平得到了进一步提高。投入2万余元，添置了5台电脑和3台空调，改善了办公条件和就医环境；筹措1万余元购买试剂和耗材，为顺利开展体检，较好完成任务提供了强有力的资金保障。11月份临时招聘1名护士，增强了护理队伍力量，提高了护理团队服务能力。 　　

三、强化全员医疗安全意识，促进医疗质量全面提高。　　

一是继续加强医疗质量和安全管理。根据“诊疗质量安全年”活动的总体安排，制定切实可行的工作要点和计划，补充完善相关制度并装订成册，对从业人员依法规范行医、规章制度和操作规范执行情况、医疗文书规范书写等工作定期进行督导检查。对传染病防治、院内感染控制、医疗废弃物管理、麻风病患者检查治疗、社区公共卫生服务、基本医疗等主要医疗工作进行全程监督。把医疗质量和医疗安全的各个环节细化分解，明确专人负责，落实职责，严格管理、狠抓落实，发现问题及时解决，杜绝医疗事故和纠纷的发生。积极引导和教育职工开展优质服务，加强行业作风建设，不断提高服务质量和服务技能， 确保医疗安全，全年无医疗事故发生。　　

二是加强培训，提升专业服务水平。针对专业特点，选择学习内容，采用专题讲座、病案讨论、多媒体视频等多种方式，对医护人员进行法律法规、基本理论、业务技能、医德医风等知识培训。不断提升服务质量和服务水平。同时，鼓励医务人员参加学历教育，提高专业理论水平，撰写学术论文。全年共进行麻风病、传染病、慢性病等各类培训6次。派送外出学习4人次，参加本市培训14人次，参见中省学术交流8人次。5篇学术论文在省级以上刊物公开发表，3篇论文在国家和省皮肤麻风病学术年会交流，其中1篇获得省学术交流二等奖（国家学术年会优秀论文奖），2篇获省学术交流优秀论文奖。　　

四、加强社会综合治理工作。　　

一是健全组织机构，严抓措施落实。成立由书记、院长担任组长的社会治安综合治理及安全生产工作领导小组，并下设办公室，配有专人负责日常安全工作，预防各种不安全因素的发生和确保单位各项工作的和谐、稳定。　　

二是完善制度建设，建立长效机制。 我院根据自身情况完善医院各项安全生产工作制度，堵塞安全生产管理漏洞，细化各项安全生产工作措施，围绕着“治理隐患、防范事故”主题，落实好医院各项安全生产制度，坚持边自查自纠，边建立长效机制。年初制定了《安康疗养院2013年社会治安综合治理暨平安单位创建工作要点》、《安康疗养院2013年度安全生产和信访维稳工作应急处置预案》、《安康疗养院生活用水污染事故应急处理预案》、《安康疗养院突发公共卫生事件应急处理预案》、《安康疗养院2013年度防汛抗洪应急预案》等制度及措施。领导小组组织不定期抽查，把综合治理及安全生产的实绩与本科室负责人的政绩考核、晋职、评优选优、奖励津贴分配直接挂钩。主管综治的领导与各科室科长签订《院科两级社会治安综合治理及安全生产管理目标责任书》，做到组织、人员、措施三落实。　　

三是加强防范，杜绝事故。 定期对院内重点部门，重点部位进行自查，发现问题及时给予整改；组织医务人员对各项医疗法规反复学习，严格毒、麻、精神药品及化学药品的管理，无毒麻剧限药品，坚持从正规渠道购进，索证齐全，确保医院医疗工作的安全高效运行；加强易燃易爆物品管理，特别是氧气筒、高压锅等物品要严格按照规定保管和放置，规范操作，实行专人管理；麻风病现症患者的治疗所用药品为WHO赠送，确定有专人保管和发放。同时，加强对院内房屋租赁户管理，投入资金对办公楼、家属楼及所有通道消防器材进行了更换充装，规范医院医务人员职责，杜绝各种医疗纠纷差错或事故。节假日期间，实行领导带班和24小时值班制度。运用技术手段对医院的重要部门、易发案件区域实施监控防范，做到安全自查，隐患自除。　　

五、扎实开展双创各项工作　　

 一是爱国卫生工作取得新进步。院双创办制定了《安康疗养院2013年爱国卫生工作计划》，坚持周五对包抓路段卫生进行清扫，保持良好环境。坚持做好单位内部环境卫生清扫，各科室办公区域安排值周人员每天进行打扫，院内环境卫生安排专人负责每天清扫。主动参与市双创办、所属片区双创办、办事处、居民社区组织的公共区域、背街小巷环境卫生整治活动。及时与租赁单位和责任路段门店商户签订门前四包责任书，认真落实门前四包责任。　　

二是病媒生物防制、传染病防治工作有新成效。制定了《医院2013年除病媒生物防制工作计划》，坚持环境综合治理为主，生物消杀为辅的原则，加强院内环境卫生整治。与消杀公司续订了消杀合同，积极开展四害孽生地治理和四害消杀工作。每月定期进行四害消杀。制定了传染病防治工作年度计划、传染病防治管理制度、突发公共事件卫生应急预案等，在传染病报告管理、医疗垃圾处置管理、儿童计划免疫管理等方面也制定了严格的管理制度。要求重点做好各类传染病的登记、报告。加强了医疗垃圾管理处置，做到了医疗垃圾管理规范，与安康市医疗垃圾处置中心签订了处置协议，一年大约处置医疗垃圾约20公斤。　　

三是是加强了饮用水管理工作。为避免污水渗漏对饮用水造成污染，投入两万余元对院化粪池进行清理。更新了部分破损的管道，并维修清洗了储水箱。现生活饮用水质量达到国家规定卫生健康饮用水标准，改善了院内职工家属生活饮用水质量。　　

六、认真抓好医院党建和廉政建设工作　　

一是抓好党政领导班子自身思想政治建设，树立党政领导班子的良好形象。学习十八大、三中全会精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动的前期工作，把“中国梦”与群众路线教育实践活动结合起来学习的方式，加强干部的理论学习和教育培训。组织学习习近平总书记在参观《复兴之路》展览时发表的重要讲话精神，深刻领会三个“必须牢记”。学习中央关于改进工作作风，密切联系群众的“八项规定”和市委关于 “狠刹五股歪风”的要求。坚持“统一学习，自学为主，集中辅导，注重实效”的方法，抓好个人自学、集中学习环节，要求党员干部撰写学习心得体会文章和读书笔记。   　　

二是开展形式多样的党员教育活动。组织党员干部学习马克思主义哲学，学习社会主义市场经济知识，学习法律、科技等多类学科知识。院领导定期给党员和职工讲党课。利用周五组织生活时间，组织全体党员、干部职工学习。　　

三是抓好组织群团工作。年初春节前夕，院领导慰问退休职工，并送去慰问金和新春祝福；利用世界麻风纪念日，卫生局和红十字会领导及领导带领相关医务人员看望慰问麻风病人，给病人送去必须生活用品和党的关怀；把落实党风廉政建设及纠风工作与医院文化建设结合起来，努力营造健康向上的文化氛围。开展建设“学习型”组织活动，引导职工树立终身学习理念，学习对终身发展有益的知识，利用“三八妇女节“、”五一劳动节”、“5.12”护士节、七一建党节、国庆节、九九重阳节等节日开展座谈、登山、联欢、趣味运动会等形式多样的文体活动，激发了大家的工作热情。　　

二¡一三年十二月二十日　　

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