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2024-05

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领导力和共享任务表征在团队决策中的作用机制

| 来源:网友投稿

摘 要 在建构和维系团队的过程中,领导力对整个团队成败的影响是至关重要的。其在促进团队成员认识团队工作方式方面的作用愈加受到研究的重视。在团队决策的环境下,能否获得与决策相关的信息源成为了团队的核心任务,而对团队任务的表征是根本所在。基于领导力和共享认知理论的结合,领导力在团队成员共享任务表征形成上的作用是非常重要的,有助于进一步提高团队决策质量。在综合国内外研究的基础上,给研究者提供了非常有价值的研究思路。

关键词 领导力 任务表征 团队决策

中图分类号:F275 文献标识码:A

在学术界,领导力一直是国内外管理学研究领域关注的焦点之一。国内对领导力的研究,主要集中在个体领导力上面,很少从团队的角度研究整个团队的领导力。

在过去几十年中,关于领导力的研究表明:把重心放在集体身上,去获得员工的信任和承诺的领导行为,是非常重要的。领导力的关键作用是促使员工对任务的理解,给他们提供导向并指导他们的任务表现。随着组织中以团队为基础的机构越来越多,工作团队已经成为了组织的基础建构。根据Milliken(1994)的观点,随着越来越多的组织看重自我管理的工作团队,同时也出现了疑问:“什么是高效的领导风格,权力中心是在现代组织内部吗?”团队的运用,以及最近的研究把领导力定义为一个过程,是这种新型的组织结构得以把基于团队的研究和领导力结合到一起的理论基础。

1领导力在团队中的作用

有研究认为,领导力在建构和维系高效团队的过程中所起的作用对整个团队的成败是至关重要的。根据Hackman(2002)的观点,领导一个高效团队关键的是创建合适的授权环境;其研究认为,领导力不是个体领导所独有的,而应该包括任何参与到提高团队绩效的环境中的人。

领导力研究大部分忽视了领导力在促使团队成员认识团队工作方面所起的作用。而一个在基于团队的工作组织的假设是:团队会从其成员之间分布的信息中受益。由于前面提到的自发的工作团队的运用,也重新定义了决策的方式以及如何执行战略举措。这对于团队来讲,也是一个新的挑战。

2分布式信息与共享任务表征

在团队决策的环境下,团队的核心优势在于他们获得的与决策相关的信息源。当团队能够交流和结合他们成员拥有的不同信息和观点时,可以完成高质量的决策;这不管对于团队成员个人业绩还是团队业绩都有非常大的帮助。最近有研究把团队成员对团队任务的认识即他们的任务表征视为影响团队利用他们信息源的根本要素。人们在任务上的投入是受到他们如何执行任务的表征引导的。因此,不同的人也许在执行相同任务时采用不同的方式,而且一些人的任务表征与其他人的相比和任务更加适配。从这角度看,影响业绩的一个重要和根本因素是与任务适配的任务表征。而且,van Ginkel 和 van Knippenberg把共享任务表征上的差异与团队分布式信息利用的差异性联系到了一起。

经过以往的研究,可以认为团队领导在形成这样一个共享的和任务适配的认识方面是非常重要的。而且近些年来,关于团队任务的共享和任务适配的认识的重要性的证据也不断地得到积累,比如共享心理模型,共享任务表征等。

3总结与展望

基于领导力和共享认知理论的结合,我们能够识别出团队领导影响成员任务表征的方式,这就表明:领导是否能以及如何影响团队成员的任务表征的问题对于我们认识群体或团队领导力是非常重要的。

综合目前国内外的各项研究,我们发现:

(1)目前国内外领导力研究主要还是集中在个体领导力上面,忽视了领导—团队层面上的团队领导力;

(2)由于在具体的领导行为和团队表现(比如团队决策)还缺乏结合,可以从心理与行为层面进行深入研究;

(3)在团队中,领导在形成(共享)任务认知方面具有其潜在作用,但是与领导力(在共享任务表征的形成上的)作用相关的实证研究目前还比较少;

因此,从认知心理与领导—团队行为层面出发,结合中国式团队背景,对团队领导力如何在团队决策中影响团队成员的任务表征的作用机制进行分析,对于进一步提高团队决策质量有非常重要的实践意义,在组织愈发重视工作群体和工作团队的情况下,对建构和维系团队具有重大参考价值。

参考文献

[1] van Ginkel W P, van Knippenberg D. Group information elaboration and group decision making: The role of shared task representations[J]. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 2008, 105(1): 82-97.

[2] van Ginkel W P, van Knippenberg D. Knowledge about the distribution of information and group decision making: when and why does it work?[J]. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 2009, 108(2): 218-229.

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