建立组织团队情商力模型
Building a model of group emotional intelligence
管理学研究发现,组织要有高效率的生产力,与员工的个人工作情商、组织的团队情商都有着显着的影响。本文的目的在于审视组织的团队情商力(Group Emotional Intelligence),并对其进行重新定义。基于对组织团队情商力的理解,本文得出了自己的结论。由于理论认识的不足和缺乏实证分析,组织团队情商力至今仍是理论研究面临的挑战之一。
本文作者建立了一个组织团队情商力模型,介绍了对其进行实证评估的方法,并通过对以往文献的研究揭示了组织团队情商力的本质。此外,作者对以往的组织团队情商力评估方法进行批判,提出了替代性的评估方法。
由于团队情商力的构成具有复杂性,因此必须建立一套较为复杂的评价体系。为此,本文建立了一个新的模型,帮助人们更好地开发企业的团队情商力。其中涉及的分析方法及手段可以帮助企业管理者更好地了解团队情商力。
本文提供的研究模型的实际应用表明,组织团队能够在组织内部对团队情商力进行开发,利用各种模式、规则建立一种具有凝聚力的内部机构,通过提高团队的沟通能力、增强团队的心理承受力等,增强企业的影响力,避免企业出现管理危机。
本文对组织团队情商力的概念进行完整的定义,充分剖析其多面性,为管理者提供了新的方法,更好地开发组织的团队情商力。
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