团队精神在企业发展进程中的管理效应

团队精神是团队成员在融洽、信任、和谐的环境中挥洒自如地表现自我，释放最大的潜能。充分发挥每个成员的技术和技巧，让每个成员在宽松的环境中展现自我，挥洒个性，协同合作，优势互补，为一个共同目标、共同的事业，团结协助、和谐共荣，培养团队成员的创造力，增强向心力，提高凝聚力，从而提高组织绩效和核心竞争力。

一、创造宽松环境，展现自我，挥洒个性，是团队精神的基础。

（一）创造团队成员积极向上的宽松、愉快的工作环境。

环境对人的成长会起到决定性的作用，环境可塑造人，也可改变人。伟人改变环境，能人利用环境，凡人适应环境，庸人埋怨环境。一个人在轻松、愉快的环境中生活工作，精神上很快乐，心情上很愉快，那他做工作干事情，自然而然地发挥出自己的潜能。所以，要让团队成员展现自我，挥洒个性，发挥团队作用，发扬团队精神，集合团队智力，展现团队效率，就必须有一个宽松的工作环境，让团队成员做伟人、做能人，各尽其潜、各尽其能、各尽其才、各尽其长、各尽其用。作为团队领导要始终明白，创造一个积极向上、宽松、愉快的环境，对团队绩效的提升多么重要，营造出了以制度管人、以规定约束人的良好氛围。做到工作有标准、办事有依据、管理有制度，所以团队领导始终播撒绿色，给职工创造绿色的环境，营造出相互尊重、相互理解、相互支持、轻松和谐的气氛，给职工创造出一个和谐共处、顺心舒畅的工作环境，让职工在宽松、愉快的环境中自由展现、表现自我。

（二）让团队成员在和谐的环境里，展现自我。

精神愉快、心情舒畅可以化解身心上的劳累。团队成员彼此之间要开诚布公，抛弃前嫌，相互交心，多听建议和意见，不要一意孤行，同时，领导要率先垂范，要鼓励和倾听，激发团队成员的正能量，激发团队成员的责任意识、职责意识、岗位意识，要让成员明白自己所处岗位对团队的重要性，树立团队的使命感、成就感和荣誉感，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地平稳运转。正如一个篮球队一样，在公平、公正、公开的赛场上，教练如何集全队之智、举全队之力，如何运用战术、技术发动进攻，如何发挥得分手、三分球手和核心队员的作用；如何组织有效的防守，阻止对方得分，目标任务，就是打赢每一场球赛；球队在赛场就是团队的有效组合，是团队精神的真正体现，是队员在赛场上尽情发挥、积极配合，是队员岗位上各尽其长，展现自我的真正体现。

（三）让团队成员在各自的岗位上，挥洒个性。

无论企业的大小，人员有多少，都是团队的集合；正如一个机械设备是有不同的零配件组成的，才能正常运转；一个企业是有不同的部门、不同的岗位组成的。所以作为团队组织者，要结合企业的发展，因需设岗，因人配岗，因技落岗，只有这样才能心情舒畅，愉快工作，才能展现技能，挥洒个性，才能创造效能，提升核心竞争力；如让一个砌墙技术很高的建筑工人去拌砂浆，不但不能发挥他的砌墙技术，反而会消极怠工。团队成员应该把个性挥洒在岗位上、工作里，发挥自身价值，创造辉煌业绩，团队绩效才能提高，企业发展态势逐步增快，可持续发展态势逐步增强，核心竞争力逐步提升。

二、区别对待，协同合作是团队精神的核心。

（一）区别对待是团队成功的关键。

组成一个高效成功的团队，要有不同的角色配置，根据其特点担任不同的角色，做不同的事情，体现自己的价值，创造出团队的业绩；所以成功的团队要有区别对待，发挥出团队精神，创造出业绩来。正如一个篮球队，教练针对各自的特长，在赛场上安排后卫、中锋、边锋等不同的角色，发挥出各自最大的技能。这就是教练根据赛场情况积极地布置进攻防守意图，区别对待每一个球员，充分发挥核心球员潜能，充分体现球队的集体效用，以此赢得比赛。团队领导要做球队教练，要认真组织，精心谋划，区别对待每一个团队成员，根据成员的自身素质、业务技能，应变能力配一合适的岗位，做最了解、最得心应手的工作，就能达到事半功倍的效果，就能达到预期甚至超过预期目标，就能使企业更加良好的向前发展。

（二）团队成员之间要形成高度的信任感。

团队成员之间要形成高度的信任感。营造团队成员信任氛围，团队领导起到至关重要的作用。正如马克思把领导者比作为乐队的指挥一样，团队领导要做到用人不疑，疑人不用，要针对每一个成员的特点，配以合适角色，好钢用在刀刃上，真正做到诚信用人，诚实守信，言行一致，营造出相互信任、相互尊重的工作氛围，让其发挥出最大潜能，真正体现既是为自己的利益工作，又是在为别人的利益工作的最大乐趣；还要积极维护团体利益，力排众议用语言和行动支持他人的工作，以达到团队成员对这个工作群体的忠诚。同时，每个团队成员要倡导做人以德为先，待人以诚为先，做事以勤为先，以正直、诚信、负责的态度，关心你的同事，关心他人工作，相互支持，相互理解，在各自的岗位上发挥出最佳效用。如一个乐队，每一个成员都要服从乐队指挥才能演奏出美丽的乐章。所以每个团队成员要发挥出自己专业才能，以及良好的协作意识，对相关的信息加强沟通，对现存的问题坦诚相告，做到相信对方，信任对方，自觉维护团队的信任环境。团队领导始终做到既是指挥员又是服务员，始终以身作则，做到言而有信，以自身形象影响整个团队，及时协调化解工作中出现的问题，鼓励成员之间加强沟通，做到重大问题倾听成员的意见和建议，灵活授权；同时，积极调动团队成员的工作主动性，相互沟通，协调配合，创造相互信任的良好氛围，达到团队成员之间形成高度的信任感。

（三）团队成员要在工作上协同合作，优势互补。

俗话说：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻松抬着进洞里” 。上面这两种说法有截然不同的结果，“三个和尚”是一个团体，可他们没水喝，是因为互相推诿，不讲协作；“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻松抬着进洞里”，正是团结协作的结果。而且团队协同合作的力量是无穷无尽的，将创造出不可思议的奇迹。所以，团队的业绩来自于哪里？首先来自于团队成员每个人的成果，其次来自于集体成果，一句话，就是团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果，所以，团队成员不要求牺牲自我去完成同一件事情，而是要求团队成员都要发挥自我去做好每一件事情，上一道工序要为下一道工序着想并为下一道打好基础，协同合作，优势互补，协助每个成员取得最大成就，弘扬协作精神，让团队业绩由各部分组成而大于各部分之和，真正体现1+1>2的效率。

三、培养团队成员的创造力、向心力、凝聚力是团队精神的最高境界。

（一）培养团队成员的创造力。

创造力的水平高低是衡量团队成败的关键。团队的创造力来自于团队合作，团队合作往往能激发出团体成员的潜能，激发出成员的创造力。红军长征胜利是中国革命史上乃至世界军事史上的一次奇迹，创造这个奇迹的红军战士和整支红军队伍有一个为天下所有劳苦大众打天下的共同目标，他们是一个优秀的团队，攻坚克难，团结协作，创造性地解决碰到难题，创造出人间奇迹。作为团队领导要注意培养团队成员的创造力，创造出适合团队成员自由发挥和施展才能的空间。区别对待每个成员，发挥团队成员特点和技能，有针对性的分配任务，要重结果，让团队成员在过程中创新、在过程中张扬，着重在实际工作中培养提出问题、分析问题的能力，培养解决问题、处理问题的能力，培养创新能力、创造能力。

（二）增强团队成员的向心力。

在高效团队中，每一个团队成员为了统一的目标，自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献，才能真正体现出团队精神。涓涓小溪只能泛起细小的浪花，百川纳海才能掀起惊涛骇浪。小溪日夜不息，目的是奔向大海，集小我成大我。个人就是小溪，团队就是大海，每个人都要自觉融入团队，才能发挥集体效应。独狼并不强大，以集体力量出现的狼群，却能表现强大的攻击性。所以团队成员要发挥群狼作用，锁定目标，发挥自己的特长和专长，各行其事，加强沟通，相互尊重、相互支持，相互配合，在各自的岗位上张扬个性，用岗位找到最佳的协作方式。同时，团队领导要发挥头狼的作用，尊重每个成员的兴趣和价值，了解掌握相关信息，坦诚相告现存问题，协调部门之间、工作之间、岗位之间的关系，从而在成员之间形成高度的配合和协作意愿，增强团队成员的向心力。

（三）提高团队成员的凝聚力。

《周易》说：“众人同心，其利断金”；《孙子兵法：谋略》说“上下同欲者胜”。这充分说明团队凝聚力的重要性。团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。团队成员必须肩负团队的使命，以更高的目标指引团队向前，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，凝心聚力，激发团队成员的使命感和荣誉感。因成功总是眷顾那些敢于冒着犯错的危险去追求他们的目标和理想，并善于从错误中吸取教训的人。

凝聚力来自于团队成员的融合度，来自于团队成员的协作意愿。人生活在大千世界，良好的人际关系是高效团队的润滑剂，所以，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气和和谐的协作意愿，引导团队成员个人目标和团队目标的统一，各司其职，用岗位找到最佳的协作方式，增大团队成员对团队的向心力，促使团队走向高效，促进团队的工作绩效大幅提升。

在全球一体化激烈竞争的环境中，优胜劣汰是不变的法则。企业要想生存，就要不断创新、不断发展、不断提高，以正在做的事情为中心，以企业可持续发展为重点，以科技创新为手段，充分发扬团队精神，团结协作、乐于奉献和狼群效应。为使企业在激烈的市场竞争环境中增强自身的竞争力，主动面对企业的不足和差距，用团队的智慧、创新的手段、科技的力量加以提高，区别对待，挥洒个性，优势互补，弘扬协同合作的团队精神，营造一个和谐宽松、坦诚交流的环境氛围，培养团队成员的创造力，增强团队成员的向心力，提高团队成员的凝聚力。

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