住宿学院制对我国高校学生管理的启示

摘 要： 高校学生管理是高校管理工作中的重要内容，虽然近几年我国高校重视对学生管理工作的发展与改革，但学生管理工作并非尽善尽美。国际名校所采用的住宿学院制的学生管理方式，对于我国传统的学生管理模式是一个良好的补充与学习，带给学生管理工作许多启示。

关键词： 高校学生管理 住宿学院制 学生宿舍管理

大学生宿舍是大学生学习、休息、交流的主要场所，也是大学生身心健康发展的主要阵地。大学生宿舍文化是大学文化的重要组成部分，不但对大学生的成长、人格塑造、人生观价值观的形成有着十分重要的意义，而且是构建积极健康校园文化的重要内容。学生管理中对学生宿舍的管理成为学生管理工作的重点，这符合现代社会对大学发展的基本要求。

目前，哈佛、耶鲁等世界名校均采用住宿学院制的方式对学生进行管理。住宿学院制，是一種高校的学生管理体制，实质是一种学生社区生活管理模式。以耶鲁为例，住宿学院是耶鲁大学学生管理的基本单位，学生的日常事务管理由12个住宿学院专门负责，而学校的教学和科研等工作则由耶鲁学院、研究生院及专门学院为单位进行，基本实现了教学机构与学生事务管理相分离。［１］

一、住宿学院制的模式和特点

我在中国知网上，以“住宿学院”为关键字，1999—2009为时间范围进行文献搜索，共找到125篇与该主题有关的期刊文章，其中与住宿学院制直接相关的文章只有6篇，研究资料相当匮乏，其中一些文章只停留于对国外住宿学院制的简单介绍，并未达到理论系统的高度。这说明对于住宿学院制的研究还有很大的探索空间。我仅选取与本文研究相关的文章，对住宿学院制的模式和特点作介绍。

1.住宿学院制的组织模式。

住宿学院最早出现在英国的剑桥大学。与我们普通意义上的学院不同的是，住宿学院制中的学院没有教学的责任，学院只是教师和学生居住和生活的场所。美国耶鲁大学于20世纪20年代建立了住宿学院制，设立的初衷是为了解决激增的学生数量，以及由此带来的学生与老师日益疏远的问题。耶鲁的每所住宿学院都有一个院长和学监，院长是有丰富经验的老师，由校长任命，全面负责住宿学院的学生工作，他本人必须住在校内，不仅与学生保持密切的联系，而且定期接受学生和家长的访问。教务长主要给予学生学习和生活上的双重指导，而学监是耶鲁学院的教务长在各学院的代表，主要负责学生的学习，维持教学秩序和宿舍秩序，是学生与耶鲁学院教务长办公室和注册办公室联系的纽带。［２］

其中，管理秘书，帮助院长、教务长处理日常工作；学院导师，由院长和教务长从大学教师队伍中甄选，一般对教师的教学背景及年龄无特殊要求，但导师必须做到积极参加学院活动，与学生打成一片；写作导师是学院从社会上聘请的知名学者、作家、科学家，他们根据不同专业方向为学生提供各领域专业论文写作指导；研究生助教，来自各学术院系，具有一定才能与特长，职责是每周在学院内固定时间与地点轮流为学生提供专业方面的介绍和学习辅导，协助导师工作；学生管理员，从大三学生中选取，对新生学习和个人生活予以建议和指导；学生代表，负责向住宿学院汇报学生情况、举办文体活动和参与学院政策的制定［３］。

2.住宿学院的基础设施和娱乐学术活动。

耶鲁大学的每一个住宿学院都类似于学校的一个小社区，具有完善的生活设施（有餐厅、起居室、图书馆、健身房、电视房等活动场所）和健全的管理。24小时开放的图书馆和微机房（内有电脑、扫描仪、复印机和传真机等）、研讨室、公共休息室（内有沙发和钢琴）、洗衣房、音乐练习室、康乐室（内有游泳池、乒乓球等）、娱乐室（内有大屏幕电视）、运动室、厨房，以及学生经营的快餐店等。每所学院都有自己的餐厅，学生经常围坐在一起愉快进餐，探讨学习，分享兴趣，加深友谊。希望用不同语言交流的学生和教职工可以在外语餐桌（Foreign language tables）前畅所欲言，锻炼外语，丰富文化。［４］

为了增强学生对住宿学院的亲切感和荣誉感，耶鲁大学的每一个住宿学院都组建了许多不同类型的团体，如体育俱乐部、音乐演奏队、爵士乐队、文艺剧团、读书会、诗社和政治活动小组等。这些学生团体不仅经常在自己的住宿学院里举行活动，如音乐演奏和诗歌朗诵，而且与其他住宿学院进行文艺表演交流和体育比赛活动。住宿学院之间的体育赛事是学院的大事，不但丰富了学生们的课余活动，更重要的是培养了学生竞争精神和集体荣誉感，增强了对学院、学校的归属感。这可能也是耶鲁校友在各自领域取得辉煌成就后努力回馈母校的原因之一。

3.住宿学院制的特点。

第一，促进大学内部分工合作。住宿学院制的实施，使得学术性系科摆脱了学生管理的工作，专心于学术研究及传授知识；而住宿学院专注于学生的课外教育与辅导，不再承担知识创新的任务，继而更加专心于对学生身心发展的教育，使管理工作更加细致、周到。这种内部分工使得大学各个部门提高了工作效率，也提高了学生对贴心、专业化的管理工作的满意度，增强了学生对学校的归属感。［５］［６］

第二，完善的组织结构，丰富多彩的活动，细致周到的服务。住宿学院有配套齐全的设施，学院就像一个大家庭，为学生可提供温馨舒适的小天地。学生还可以根据自己的喜好布置自己的“小家”，充分尊重学生的个性自由，给学生人性化的关怀。同时，教务长、助教等专业服务人员为学生提供学业上的帮助，给每位同学悉心指导。生生互帮互助，这种小型的学习环境，密切了学生之间的交往，对学生性格的培养和健康成长十分有利。耶鲁有的校友认为他们在耶鲁期间围炉夜话和在橡木餐桌边轻声慢语是他们在一生中所获得的最好教育，同学间亲密无间的协作，各抒己见的畅谈，若干年后都会成为每个离开耶鲁的人难以割舍的耶鲁情结。［７］在这种制度下，“学生彼此间相互学习获得的东西比从教师那里学到的东西还要多，作为一个群体，住宿学院给其每个成员的成长提供了无与伦比的机会”。［８］

二、我国高校学生宿舍管理中出现的问题

我国高校采用了和住宿学院制一样的校园集中住宿的模式，这在一定程度上有利于对大学生开展教育和管理活动。但是我国高校的集中住宿模式存在着宿舍管理人员素质低下、宿舍文化建设薄弱等问题，使得集中住宿模式的优势没有得到全部发挥。

1.宿舍文化建设形式单一，缺乏新意。

宿舍文化建设是一项复杂的工程，而有些高校对于宿舍文化建设仅仅停留在表面，并没有切实考虑学生的需要，只是学校为后勤部分配任务，然后以强制的形式，对学生进行“管理”。使得宿舍文化建设千篇一律，毫无特色，无法调动学生参与的积极性，在文化建设方面流于形式。

2.学生宿舍管理中难以体现以人为本。

在学生宿舍管理中，尤其是宿舍文化建设中往往忽视了民主决策，个性发展。宿舍文化活动中，大多以文娱活动为主，举行宿舍趣味竞赛或宿舍卫生评比，很少了解学生的意愿，甚至完全不考虑学生意见。宿舍管理，学生是主体，不能只依靠学校的某个部门或某级学生组织完成。尤其在宿舍长期管理机制中，形成了一系列严格的规章制度约束学生的行为。“无规矩不成方圆”，这种以“管”为主的管理方式对稳定校园秩序起到了一定的作用，但是这种管理思路也严重压抑了学生的个性发展，难以体现现代大学以学生为本的宗旨，从长远考虑，并不利于宿舍文化建设的发展。

3.宿舍管理缺乏长期性、实效性思考。

学生宿舍管理需要长期的建构和发展，并非一朝一夕的事情。因此，宿舍管理工作需要进行长期、合理的规划和持续不断的调整。但是，有些高校对宿舍管理的理解只是进行各种检查和评比，“宿舍卫生评比”、“宿舍文化节”等活动虽然每年都在进行，但是千篇一律，缺乏新意，甚至走过场，真正参与其中的学生屈指可数。这种管理模型是对宿舍文化建设理解的偏颇，不但不能对宿舍文化建设有任何促进作用，反而会使学生对此类活动产生质疑或反感，有碍校园文化建设的进程。

4.宿舍管理人员素质偏低，缺乏专业管理人员。

颜延芬在《山东省高校宿舍文化建设调查研究》一文中，通过调查、访谈的方式，主要对在济宁地区的三所高校的300多名校领导、宿舍管理人员及学生中进行，其中对宿舍管理人员的调查引起了我的关注，对32份宿舍管理人员的调查表进行分析后可以得出以下结论：部分管理人员文化水平较低，63%的人具有高中文化水平，19%的人具有中专文化水平，19%的人具有初中文化水平以下；年龄在40岁以上的占56%；有63%的管理人员和某些学校职工有关系，只有37%的人是招聘而来的；尽管几乎所有的管理人员都认为上岗前进行了培训，但达不到严格的程度，更谈不上对于宿舍管理方法、宿舍制度和學生心理等方面知识的了解；尽管88%的管理人员都会定期召开会议，但只有6%的人外出参观学习过；几乎全部管理人员认为自己的工作就是纪律卫生检查。

以上数据充分说明，在高校宿舍管理中，宿舍管理人员素质偏低是一个严重的问题。宿舍管理人员是宿舍管理的直接执行者，其素质直接影响到宿舍文化建设的管理。缺乏专业的管理人才，缺少宿舍文化建设中有力的执行者，也是宿舍文化建设中亟待解决的问题。［９］［１０］［１１］

三、住宿学院制对大学生宿舍管理工作的启示

1.进行学生管理体制改革。

欧美大学所采用的住宿学院制，对学生的成长起到很大的帮助作用。学生在课堂之外，在学院内部继续多方面交流，导师和助教在学术、精神和生活方面继续对学生成长给予帮助，住宿学院组织的丰富多彩的活动加强了全体成员的联系；宿舍中不同背景的学生形成互补、友爱的团体，独特的院徽和院衫增强了集体荣誉感和凝聚力。对此英国著名的生物化学家、科学史家李约瑟说：“当一名剑桥学子之所以优越，最主要的是那里实行按楼梯安排学生宿舍的制度。可以说，剑桥的每一个学院，都是由学系不同、社会出身不同、政治立场和宗教信仰不同的人混合而成的，这些学院将整个剑桥大学变成了一个奇妙的熔炉。”［１２］我国的大学生管理也可以尝试借鉴名校经验，以此形成对传统学生管理的补充与革新。

在我国，香港大学、复旦大学和西安交通大学已经率先进行了学生管理体制的改革，在欧美大学住宿学院制的基础上，建立了书院式学生管理模式。与住宿学院制相类似，书院制对学生的管理是以书院为单位的，每个学生都有两个身份，即一个书院身份，一个学院身份。每个书院都有不同专业的学生住在一起，俨然成为学生校园生活的主要交流场所。虽然这三所大学实施的书院制管理在管理细节方面并不完全相同，但都是依据本校的具体情况制定相关措施，并都取得了一定的成果，尤其利用这种管理模式，增强了学生对书院的归属感、认同感，形成了积极向上又独具特色的书院文化，真正充分发挥了宿舍文化的教育作用。

2.改善服务内容，体现人性化管理。

从现状看，我国大学生宿舍提供的服务普遍比较单一和僵化，不能满足学生日常学习和生活的需要。我认为最重要的一点，是学生管理工作人员没有从思想上认识到学生管理工作的复杂与重要。宿舍管理人员充当的仅仅是门卫的角色，宿舍卫生检查成为宿管人员的主要任务并经常流于形式。这种只关注于学生宿舍居住安全与环境的管理活动，根本无法达到宿舍文化建设的要求。因此，要从以学生为本的管理理念出发，完善必要的生活设施，建立更加科学、人性化的服务体系。充分体现服务育人的本质要求，从而为发挥宿舍的育人功能创造一个良好的软环境。最重要的是，教育管理者应该转变思想，更新观念，树立以“学生为本，服务至上”的理念。教育管理不再是单纯地去“管”学生，而是去“服务”学生，由管理者变为服务者、指导者。倾听学生的诉求，为学生提供一切可能的细致周到的服务。［１３］［１４］

3.培养学生管理专业人才，实行管理的科学化。

在我国高校学生管理工作中，缺乏专业性人才是发展的一大瓶颈。后勤管理人员多行政出身，并不了解学生的真实需求，具体到真正进行管理的宿舍管理人员，大多是文化水平较低的人员，根本谈不上对宿舍管理、宿舍制度和学生心理等方面知识的了解。相比国际名校的住宿学院制，其不但配备专门的院长、教务长、助教等专业人员服务学生的生活与学习，还有学生代表、学生管理员等学生自主管理的设置，其专业化和系统化程度无不让我们汗颜。培养专业学生管理人才势在必行，只有管理者与执行者都具备专业素养，才会使管理工作事半功倍。

参考文献：

［1］［14］全思懋等.剑桥和耶鲁住宿学院制模式对我国大学学生宿舍管理的启示［J］.高等农业教育，2005，（07）.

［2］刘艳菲.住宿学院——耶鲁学生的精神家园［J］.世界教育信息，2007，1:74-75.

［3］沈琛华，张怡，傅筱忱，卢晓东.耶鲁大学住宿学院内部组织结构、外部关系的比较研究［J］.复旦教育论坛，2007，6:67-71.

［4］国兆亮.耶鲁大学住宿学院制及其启示［J］.当代教育科学，2009，21:48-51.

［5］温海燕.高校寝室文化建设之研究.江西师范大学.硕士学位论文，2006，4.

［6］代全顺.论大学生宿舍文化建设的现实意义及其框架构建［J］.陕西师范大学学报，2004，6:304-306.

［7］刘艳菲.住宿学院——耶鲁学生的精神家园［J］.世界教育信息，2007，1:74-75.

［8］Hey Rosovsky.The University:An Owner’s Manual，W.W.Norton and Company，Inc.1990.96.

［9］崔大勇.大学生宿舍文化建设探析.东北师范大学硕士学位论文，2009，5.

［10］颜延芬.山东省高校宿舍文化建设调查研究.曲阜师范大学.硕士学位论文，2008，4.

［11］温海燕.高校寝室文化建设之研究.江西师范大学.硕士学位论文，2006，4.

［12］谷贤林.导师制·午后茶·住宿学院与一流大学的人才培养［J］.比较教育研究，2003，9:27-30.

［13］国兆亮.耶鲁大学住宿学院制及其启示［J］.当代教育科学，2009，21:48-51.

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