街道推行“诚信计生”工作经验
为建立政府诚信、群众守信、居民互信的“双向承诺,充分自愿,依法自治”的诚信计生模式,稳步推进XX街道诚信计生工作,在创建全国计划生育优质服务单位工作中积累了丰富经验的XX社区作为试点单位开展诚信计生试点创建工作,在上级领导、专家的指导下,XX街道初步确立起双向承诺、互相监督、多边激励的诚信计生服务管理模式。并探索出一条适合于新时期社区人口计生工作、深受群众欢迎、极具特色的开展诚信计生工作的新道路---诚信计生商企联盟。
一、“诚信计生”模式
街道通过与辖区10多家诚信计生联盟成员单位合作,签订诚信计生优先优惠优待服务项目协议,为签订了诚信计生协议的妇女和家庭制作精美的诚信计生VIP卡,让诚信计生小组成员在享受温馨、优质的计划生育服务的同时,凭诚信计生VIP卡还能在餐饮、娱乐、医药、百货、生活等各个方面享受折扣消费、优先优惠优待的服务。如:诚信计生家庭在与街道签订诚信计生联盟的单位,药店消费8.8折、煤气站换一罐煤气优惠5元、幼儿园享受免一学期学杂费(大概120-200元)等。让诚信计生小组的成员诚信计生家庭实现政治上有地位,经济上有实惠,生活上有帮助。
二、主要做法
诚信计生VIP卡蕴含的意思是优质服务、实惠生活,它的核心是诚信服务。XX街道坚持以完善的制度来保障服务过程的诚信落实。自今年5月份以来,XX街道按照XX区的统一布置,在XX社区开展诚信计生工作试点,试点成功之后,在其他各社区逐步推开。一是通过抓好宣传动员,印制并发放1000多份《致辖区已婚育龄妇女的一封公开信》,编制印发《XX区XX街道深入开展诚信计生工作民意调查表》2000份开展民意调查。二是构建XX区XX街道诚信计生联盟,整合辖区资源,使包括银行、幼儿园、药店、卫生、美容美发、液化气和日常生活息息相关的服务单位相继加入街道诚信计生联盟,与联盟单位签订诚信计生优先优惠优待服务项目协议,并给联盟单位发放银山街道诚信计生联盟单位的牌匾,联盟单位把牌匾挂在单位最显眼处,让参与诚信计生小组的已婚育龄妇女提供增值服务。三是与服务对象签订诚信计生协议。我们结合实际,创新方法,将服务对象分成新婚期、妊娠期、育儿期,并以此分组作为诚信小组。四是制定评价机制。用提供优惠服务考评表、提供优惠服务反馈表对联盟单位进行综合考评。五是做到阳光服务。所有规范和制度都上墙,并在各社区计生政务公开栏公开,在居民集中区设立服务意见箱,接受群众监督。以稳定低生育水平、建立广大群众自觉参与和自治的长效机制,促进基层人口计生工作思路和方法的根本转变,按照“分类指导、逐步推进、合同与诚信相结合”的工作思路,巩固国优成果,继续开展优质服务,将服务延伸到小区,落实到户,服务到人。
三、取得的成效
诚信计生在XX辖区已家喻户晓,深入人心,群众参与计划生育的积极性明显增加,计生人员形象得到了提升,一批诚信小组长成为了人口计生工作的骨干,为筑牢人口计生工作网底增添了新鲜力量,对提高银山街道人口计生工作水平也起到了积极作用。
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