人保车险竞聘演讲稿

2013年竞聘演讲材料　　

尊敬的各位领导、各位同事：　　

大家上午好！非常感谢公司为我们大家提供这样一个参与竞争的平台，在展示自我的同时也有机会向其他同事学习。　　

相信大家都知道 “春眠不觉晓，处处闻啼鸟”这句诗，但今天我想把它改写一下“汽车不觉少，处处车险报，”车险行业正随着汽车数量的不断增加而不断壮大，需要更多的合适的人到适合的岗位上工作，我不敢说自己是最优秀的员工，但从我的简历、工作业绩等情况来看，我自认为我是车辆保险部副经理这个岗位较为合适的人选。下面我将着重从三个方面说明：　　

一、简历及工作业绩　　

200X年X月到分公司营业部，主要负责前台出单工作，200X年X月到分公司出单中心，被安排到现在的一营支公司出单， 200X年x月至201X年X月到分公司车险部，负责核保及核保管理工作，201X年X月至今，负责车商相关工作。　　

   在工作中，勤勤恳恳，认真负责，工作业绩较为突出，得到了领导和同事的广大好评，大量的工作经验，为我今后更好地完成工作奠定了坚实的基础。　　

二、本人与竞聘岗位的契合点　　

胜任车辆保险部副经理这一岗位需要较强的业务素质、组织协调能力，是领导与员工的重要连接纽带。我自认为，我在以下几方面的能力与表现与此次竞聘岗位工作要求十分相符：　　

首先，我在咱们单位已有9年的车险工作经验，虽然没有特别突出的业绩，但一直在不断学习、不断进步，保证每项工作的按质按量完成，十分熟悉车险部门的工作；　　

其次，在几次突发事件的处理中展现出我较为良好的组织协调能力，不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果，同时具备较为良好的群众基础，为各项工作顺利高效的完成多一分保障。　　

最后，我的语言表达能力、沟通能力较强，传达、布置各项工作清晰明确，与领导、同事、客户能取得高效沟通。　　

三、工作设想　　

1迅速进入角色，快速开展工作　　

首先，自己对车辆保险部副经理此工作已经有一定了解，再此基础上，要全面熟悉具体业务，明确工作目标，以高效扎实为准则，以一贯的工作热情为推力，以保质保量完成工作为出发点，将工作局面迅速打开，遇到不明白的地方及时与领导、有工作经验的同志沟通，虚心向他们学习取经。按照公司及部门今年整体工作规划，就我所分管的工作制定出具体可行的阶段性工作目标，将工作目标告诉员工，听取他们的想法，对不合理之处进行调整。工作目标确定后，根据目标难易度，以及完成情况对下属有所犒劳、小奖励。　　

同时，给自己准确定位，做好总经理的助手，认真协助总经理开展工作，并按照分工，明确自身职责，与其他副总经理精诚合作，齐心协力让我部门业绩更上一个台阶。　　

2高度重视市场动态，及时跟进新形势　　

以市场为导向，深入市场前沿进行调查，跟进客户需求，及时调整策略，敏锐捕捉到车主新的需求方向，根据下属的不同县市、城市各自的市场特点，有针对性的制定相应策略，创造性开展工作，提高效益。　　

俗话说“知己知彼，百战不殆”，现在车险行业里不同公司间的竞争越来越激烈，虽然我公司在竞争中处于相对优势地位，但若想取得更好的成绩，就要时刻看到自己的不足，看到同行的优势，并向他们学习，加以创新，推出我们自己的车险产品。　　

重视潜在购车人群，开发新客户与维护老客户并举。重视以80后、90后、农村首次购车人群为主体的潜在客户，并针对不同群体的各自特点与需求方向，采用不同的宣传、优惠策略，推出充分满足不同层次客户个性化需求的产品，争取让首次购车车主即成为我们的客户。注重老客户的维护与发展，针对不同购险时间的老客户开展一系列返利活动，稳定住客户群体。　　

3密切与员工关系，提高员工工作能力　　

每位员工都是公司的重要组成部分，员工的工作情况直接关系到公司的整体业绩。在工作中，以身作则，不搞特殊化，树立“以人为本”的管理理念，公平、平等对待每一位员工，对工作上出现问题的员工及时主动与他们沟通交流，并帮助其解决工作难题，针对员工工作中普遍存在的一些问题开展集中学习与培训，提高大家工作能力；生活中，关心员工，尽自己力量帮助有困难的同志，密切与大家的关系，团结集体，形成合力，营造良好的工作环境，培养大家对公司的归属感，让每一位员工开心、高效工作。　　

4以客户为中心，让服务更上一层楼　　

客户是企业的第一资源，拥有客户就拥有市场，在服务上水平上求突破，不断提高服务质量。定期与客户沟通，坚持从客户需求出发，想客户之所想，急客户之所需，了解客户的需求情况，了解客户对我们工作的满意情况以及意见建议，对确实存在的客户反映的问题要第一时间进行改正。以身作则，并要求员工多一份热情，少一份冷淡，多一份和气，少一份生硬。　　

以上是我的一些基本情况与工作设想，存在不足之处还请各位领导、同事指正。不论此次竞聘成功与否，不论在现有岗位上还是在车辆保险副经理这个岗位上，我都会一如既往地认认真真、踏踏实实地做好工作！　　

谢谢大家！　　

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