县交通运输局创建文明县城纪实

谷城县交通运输局现有职工2000余人。多年来，县交通运输局领导班子高度重视，真抓实干，把文明县城创建融入到建设、管理和运输服务等各项工作中，以创建促发展、以发展凸创建。　　

一、把创建融入到交通建设中，提升道路通行水平。　　

    三年来，先后投资xx亿元，完成了城区刷黑、城西公交站、316国道刷黑、303省道、庙盛路、谷南路改造等一批民生工程。同时，加快“路、站、运”一体化建设，开通了农村客运班线62条，发展农村客运班车198台，新建和维修90多个候车亭、100多个招呼站，90%的行政村通了客车，基本实现了“客到村口下，车沿村村行”。同时，高速公路北辰互通、316国道改线、303省道茨河段一级路改造、南河三桥及接线工程建设、谷城物流中心、高速客运站、襄阳港区谷城综合码头等一大批“十二五”规划重大建设项目正在着力推进。　　

二、把创建融入到行业管理中，提升交通行业管理水平。  　　

三年来,结合政务公开和治庸问责，在群众办事最方便的位置，建立行政服务中心，实行“一个窗口”对外制度，“一站式”管理，广泛推行行政许可信息共享制度，积极推进电子政务、网上审批等新型公开载体，方便人民群众，提高行政许可工作效率。对执法程序和行为规范作出一系列的规定，要求执法人员严格按照“先敬礼，再说理、后处理”的程序，文明执法。全面推行执法责任制、执法公示制、错案追究制和执法督察制等。社会对交通执法工作的满意率达95%以上、行风评议对交通行政工作的满意率达90%以上。　　

三、把创建融入到优质服务中，提升运输服务水平。　　

    在优质服务上，航管、运政、路政部门严格按照“工作标准化、服务程序化、行为规范化、管理现代化”的标准，实行依法行政、办事承诺、首问负责、培训上岗，都在服务大厅公示办事程序、政策依据、质量标准。客运站、汽运总公司提升服务质量，全面推广使用普通话，员工规范着装、挂牌上岗、用语文明，经常组织志愿者导乘和咨询服务活动。县客运中心站被省厅评选为“三A级”汽车客运站，被市局评选为“文明示范窗口”，站内“楚运天使阳光班组”被评为全县“三十佳服务品牌”。　　

谷城县交通运输局还通过开展“学创建、道德实践、文化建设”三项活动，不断丰富创建内涵。　　

四、深入开展“学创建”活动，展示文明形象。　　

    县交通运输局在系统内广泛开展学刚毅精神、创文明新风、建和谐交通活动，形成“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的文明风尚和“比、学、赶、超”的浓厚氛围。系统上下通过不定期开展工程项目部对手赛、养护技能挑战赛，激发职工学技术精业务的热情。坚持开展文明细胞活动，会同县文明办、县直有关部门及沿线乡镇政府大力整治316国道沿线环境、秩序，创建文明走廊。抓好文明科室、文明居住小区、岗位标兵等内容的文明细胞建设，每年评选文明科室、文明站所、文明示范岗、文明楼栋、文明车船，创建面达到100%，文明细胞达标率达到90%以上。　　

五、深入开展道德实践活动，践行社会主义核心价值观。     大力开展“一堂”、“一队”、“一牌”、“一传播”、“一帮扶”的“五个一”创建活动，以此为抓手，突出道德内涵，切实把建设社会主义核心价值体系的根本任务落实到基层。　　

“一堂”就是举办道德讲堂。开展了“唱歌曲、看短片、学模范、诵经典、谈感悟”活动，即干部职工齐唱《学习雷锋好榜样》歌曲，观看全国交通运输系统的平民英雄——“最美司机”吴斌的事迹短片，集体诵读诸葛亮的《诫子书》，学习中国交通报“最美司机”吴斌事迹通讯，职工畅谈学习吴斌事迹后的感想。通过道德讲堂，营造出“积小德为大德，积小善为大善”的良好风气，干部职工道德意识明显增强。　　

“一队”就是组建学雷锋志愿服务队。以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动为重点，多次组织志愿者到县城世纪广场打扫卫生、到县汽车客运站帮助旅客、到系统病重在床的离退休职工家里服务、到企业帮助救灾恢复生产等活动，并将学雷锋志愿服务活动常态化。针对“8.5”洪灾，局志愿者服务队60余人奋战两天，帮助两家企业清淤除泥、搬运物资，两家企业非常感激。　　

“一牌”就是设立道德公益广告宣传牌。县局和各二级单位根据机关场地的不同，采用横幅、厨窗、专栏、标牌、灯箱等，设立反映文明用语、道德建设、志愿服务和社会公益等内容的展板，在单位内外营造浓厚的道德文化氛围，引导人们从身边小事做起，崇尚道德，践行文明。　　

“一传播”就是开展网络文明传播志愿服务活动。利用谷城交通网宣传交通系统道德模范先进事迹，发动干部职工运用微博、QQ传播道德经典故事、经典语录和文明风尚，展示行业文明创建成果和群众文明风采。　　

“一帮扶”，就是确定帮扶对象。帮助盛康小沟村修建水泥路1.5公里，硬化村支两委庭院500余平方。加强村级环境整治，开展洁万家活动，加快推进新型农村社区建设。　　

在道德建设活动中，公路段副段长散发祥同志被全国总工会、全国妇联评选为“文明家庭”。王大富同志被评选为首届“感动谷城”十大新闻人物，被评选为全县“十大道德模范”，被市委命名为创先争优先进个人和县委表彰为优秀党员。　　

六、深入开展文化交通建设，筑牢交通精神灵魂。　　

    谷城县交通运输局确立了“汉水谷风、交通富民”的核心价值理念和“团结、奉献、务实、超越”的交通精神灵魂，制定了岗位职业规范和形象标准，强调服务和奉献这个主题，抓住办事高效这个关键，不断培养和强化“语言有文明、处事有毅力、交往有宽容、修养有规范”的职工队伍。加强社会公德教育，定期开展公民道德知识竞赛，凝聚“文明有礼、诚信大度、好学自信、刚毅创新”的交通干部职工特质。局机关庭院坚持绿化和文化专栏建设，培养和塑造机关以盆景、花卉为特色的人文景观，文化味浓厚。局工会还成立摄影、健身舞、羽毛球、书法等兴趣小组，开展形象宣传、成果展示、节目展演系列文化活动，陶冶职工情操，形成交通特有的文化氛围。　　

人是创建工作的根本，只有锻造一支素质过硬的干部队伍，才能打牢创建工作的根基。围绕干部、党员和职工这三支队伍建设，局机关舞好龙头，带动基层上下联动，努力打造文明、高效、专业、敬职团队。　　

抓干部队伍重在转作风、正形象。结合行风评议和“创先争优”活动，交通各级班子查找在科学管理、民主集中制以及班子成员在思想、工作、纪律、作风等方面存在的问题和不足，逐一制定整改措施限期整改。去年，组织局机关干部、二级单位主要负责人到五山席垭村水泥路建设工地，现场察看群众艰苦奋斗的劳动场面；到延安参观接受革命传统教育。三年来，局被县委表彰为组织、宣传、党风廉政建设、平安先进单位；公路局被襄阳市委评选为“五好班子”；行风评议群众满意率达到99%；公路局唐明秋同志被省委授予“创先争优”优秀党员，被选举为湖北省党代表。　　

抓党员队伍重在塑先锋、作表率。以“基层组织建设年”和“五个基本”创建为契机，以开展“创先争优”活动为抓手，采取集中教育、送上培训、讲单位创业史、开展党员责任车（船）、办党员示范岗等活动，学身边好典型法，教育党员争做岗位的表率、守法的模范。特别是去年“8.5”洪灾发生后，系统党员干部全力以赴投入到抗洪救灾和灾后重建工作中，实现了灾后3天所有重点线路全部恢复，灾后10天农村主干线全部通畅，受到了上级领导和人民群众的高度评价，被襄阳市委市政府表彰为抗洪抢险先进单位。　　

抓职工队伍重在精业务、强素质。局机关把每周五下午定为集中学习日，机关干部轮流辅导。为了培养职工读书情趣，开展了“漂流书柜”读书活动，借助有益书籍的“漂流”，漂出了诚信、漂出了责任、漂出了品位、漂出了素养。为了鼓励干部职工学业务，机关干部职工结合岗位和专长，每人选修一项业务，学习拿证在机关蔚然成风，副局长王文平、总工蔡艳同志取得高级工程师、工程监理师、造价师资格，黄恂涛同志取得技师资格。目前，局机关持有工程、政工、统计、经济、会计等中级专业技术资格证的15人，初级专业技术证的7人。　　

三年来，县交通运输局创建工作结下累累硕果：被省委命名表彰为学习型机关，被市委表彰为扶贫开发先进单位，被县委表彰为三文明建设先进单位，被市局和县政府表彰为目标考核优胜单位，机关党支部被县委表彰为“红旗党组织”。下一步，谷城县交通运输局全体干部职工，将砥砺奋进，把文明县城创建工作推向更高的目标。　　

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