2022年政务公开年终总结5篇

【篇一】

xx街道自2020年4月机构改革后高度重视街道政务公开工作，办公室迅速行动,对照相关条例进行查漏补缺,进一步加强完善政务公开工作,促进了我街道务公开工作向制度化、规范化发展。现将有关情况总结如下:

一、主要做法及成效

(一)统一思想,提高认识。我街道对政务村公开工作分重视,多次召开工作会议进行思想动员,使干部职工充分认识到:推行政务公开制度是实践三个代表重要思想的具体体现,通过政务公开、可以消除个别群众误解得到支持,减少因各村多管理不规而引发的上访,维护社会稳定。

(ニ)结合实际,全面推进。街道在全面推行政务村务公开制度的同时注意把政务公开做到“三个结合”:一是把椎行政务公开与改进机关工作作风相结合。单位把政务公开工作与开展纪律教育学习月活动紧密结合起来,把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去,用纪律教育活动的成果激励和推动全体干部职工自觉参与积极推动政务公开工作;二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合。单位针对群众普遍关心的热点问题,及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时眼、办事结果、服务承诺等手页,并通过投诉处理机制,及时研究处理群众反映的问题，既空切了与群众的联系,增强了相互的了解・又方便了群众办事,促进了工作效率和质量的提高,广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高;三是把推行政务公开与依法治理相结合。单位通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开,增加政务村务管理的透明度,广泛接受社会各界的监督,强化干部依法行政和廉洁勤政的意识,强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制,促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。

(三)完善制度,规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化,确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,做到全面公开、及时公开,建立和善了有关的工作制度:一是领导任制,建立起主要领导负总责、分管领导主抓、名有关部门配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制,做到"互个落实”(即落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、溶实专项经费、落实有关工作措施和制度),使政务公开工作长期有人管、有人抓,形成有效的工作机制。

二、存在问题及今后工作思路

今后街道在政务村务公开工作要着重抓好以下几个方面工作:

(一)进步加强对政务村务公开工作的领导和监督,健全有关检查制度、责任追究制度,反馈制度,确保把政务村务公开工作落到实处。

(ニ)进步提高公开的质量和水平，全面推进政务公开工作上新台阶。

（三)进步规范和完善政务村务公开的内容、形式,要按照有关文件精神,对涉及人民群众关心的重大问题,重大决策及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性

(四)进步做好政务村务公开资料建档工作,使到政务公开有史可查,经受得起历史考验。

【篇二】

在县委、政府正确领导下，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以总结经验、发现问题、改进工作为目的，以涉及群众切身利益的热点、难点问题为重点，进一步推动政务公开工作深入、扎实、有效开展，逐步实现政务公开工作的规范化、制度化、经常化。努力营造良好的文化、体育氛围，圆满地完成了的各项任务，保证了我县文体事业的稳定和健康发展。现将政务公开工作情况汇报如下：

一、工作完成情况

（一）领导机构健全，工作有力

一把手亲抓，我局党组十分重视政务公开工作，认识到位，把政务公开作为推进机关作风建设，促进业务开展，树立新形象的重要举措。成立了政务公开领导小组。先后多次召开局党组会议或局务会议，研究部署政务公开工作。在2020年我局纪律教育学习活动中，提出要以民为本，依法行政，执政为民，深化政务公开工作，建立政务公开工作岗位责任制，克服政务公开工作随意性。班子成员以身作则，带领全体干部积极参与，把政务公开每一项措施落到实处。

（二）勇于开拓、敢于进取、争创一流的精神；

一是通过政务公开，使工作人员自觉主动地接受社会和群众的监督，逐渐形成自警自励，严于律己的作风；二是活动开展中不搞形式主义，注意办实事，讲实效，长期坚持，逐步形成一套文体工作科学的运行管理机制。

（三）强化措施，抓好落实

1、建立并推行“首问责任制”。为转变机关作风，增强服务意识，局机关建立并推行“首问责任制”。把群众的问题当成是自己的问题加以指导、解决，有效地防止相互推诿的现象发生。

2、改进工作方法，完善机关制度。我局结合工作实际建立和完善各项规章制度，制定相关配套的措施。局机关结合作风整顿和学教活动，对工作制度进行讨论、修改和完善，形成比较完善的机关工作制度。

3、抓教育、强素质、树形象。不仅要有良好的“公仆”意识、热忱的服务态度、礼貌的言行举止、踏实的工作作风，更为重要的是要不断提高政策理论水平和法律法规意识，做到依法办事、秉公办事、文明办事。

（四）政务公开，优质服务，初风成效

开展政务公开以来，不论是在精神文明建设、党风廉政建设、密切党群、干群关系还是在促进文体事业发展，完成目标任务中都取得了明显成效并呈现出良好的势头，文体工作真正起到“上为政府分忧，下为百姓解愁”的作用，表现在：

1、机关作风得到改善、办事效率得以提高。活动开始以来，从局领导到一般工作人员都自觉遵守规章制度，爱岗敬业、乐于奉献、扎实工作、认真负责，工作中，依法办事、热忱服务，该谁办的事谁就去办，不拖、不推、不扯皮，工作效率和质量明显提高。

2、推动和促进文体广旅工作积极发展。文体广旅事业呈蓬勃发展的好态势，全年累计开展群众文化活动百余场次，文化惠民下乡公益演出80余场次。

3、精神文明建设见成效。局机关把开展“政务公开”工作与精神文明建设紧密结合起来，促进广大党员干部牢固树立“廉洁奉公、勤政为民”的意识，达到“党员受教育、组织增活力”的目的。

二、存在问题

开展政务公开活动，让文体广旅系统干部职工增强服务意识，强化素质、提高工作能力和办事效率。但仍存在着一些问题：

一是少数同志的思想认识上存在一定差距，认识；

二是政务公开制度建设有待加强和落实；

三是公开的内容有待进一步充实规范。

【篇三】

2020年度，xx县政务公开办根据市政务公开办指导，围绕县委、县政府重点工作，持续做好政府信息公开工作，现将本年度政务公开工作情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）信息公开基本情况

2020年度截止目前全县主动公开政府信息21187条，其中，政府办公室主动公开政府信息5052条，政府各组成部门主动公开政府信息9742条，乡镇主动公开政府信息6393条。政府信息公开网站共收到依申请公开22件，全部按期规范答复。

（二）重点领域信息公开工作情况

xx县政务公开领导小组发布了《关于印发2020年政务公开重点工作任务分工的通知》（青政公组〔2020〕1号），加强重点领域信息公开力度。截止目前，已发布三大攻坚战、“放管服”改革、重大建设项目批准和实施、社会公益事业及重点民生、公共资源配置、公共监管、高质量发展等重点领域信息3200余条。在政策解读方面，不断丰富解读形式，增加负责人解读和政策图解的篇幅，截止目前已发布上级和本级政策解读信息136条，其中，负责人解读35篇，政策图解25篇。在回应关切方面，主动做好群众关心的热点问题回应，及时回复政民互动平台上公众提出的各项咨询与问题，截止目前已发布主动回应信息69条。

（三）机构改革期间信息公开网站调整情况

xx县政务公开办发布了《关于做好机构改革期间政务公开有关工作的通知》（青政公办〔2020〕1号），指导和协助县政府各部门、各直属机构做好机构改革期间政务公开工作职能职责划转与衔接工作。目前，因机构改革导致的部门信息公开网站账号调整工作已全部完成，全县26个政府组成部门、2个垂直管理机构、1个直属事业单位均开通了本部门的信息公开网站。

（四）政务公开网站平台升级与主动公开目录调整情况

根据市政务公开办统一部署与安排，xx县政务公开办组织实施了全县政务公开网站纳入池州市网站群集约化管理平台，加强政务公开平台建设，进一步优化完善政府信息公开平台栏目设置、展现方式和网站功能。11月10日，xx县政务公开网站新平台已正式上线。

新平台上线后，xx县政务公开办组织开展了全县政务公开网站主动公开目录调整工作，对照xx省政府信息主动公开目录规范（2020版），完成了县本级、26个政府组成部门、2个垂直管理机构、1个直属事业单位和11个乡镇的政务公开网站主动公开目录调整工作。目前，县直各部门、各乡镇政务公开工作人员对照新平台的最新目录进行信息发布和管理维护工作，保障政务公开网站的持续有序运行。

（五）对全县政务公开从业人员业务培训情况

2020年度，xx县政务公开办组织全县政务公开从业人员进行了2次业务培训。

6月11日，组织召开了全县政务公开工作推进会暨业务培训会，邀请市数据资源管理局副局长吴文舟面向我县政务公开从业人员就怎样理解政务公开、如何做好政务公开工作做了专题业务培训。

11月6日，组织召开了全县政务公开网站集约化平台后台操作培训会，邀请xx商网工程师对我县政务公开网站集约化平台后台操作过程，尤其是账号分配、目录设置、信息发布、信息关联、图片及视频上传等信息公开业务进行了针对性的培训。

（六）对各乡镇、县直各部门业务指导情况

2020年度，xx县政务公开办组织召开全县政务公开工作推进会2次，重点部门政务公开工作调度会2次，召集各乡镇、县直各部门开展政务公开集中办公3次。

2020年6月11日和12月4日，县政务公开办组织召开了两次全县政务公开工作推进会，分别对上、下半年的全县政务公开工作开展情况进行了总结和分析，并对下一阶段的政务公开常态化工作和迎接省市测评进行了部署和要求。

2020年5月24日和11月5日，县政务公开办组织重点部门召开了两次政务公开工作调度会，对我县政务公开工作中长期存在的重难点问题进行集中攻坚。对决策公开中的意见征集与反馈、规范性文件的政策解读、重大建设项目批准和实施以及新闻发布等重难点工作进行了专题部署，找准关键问题、理清牵头单位、细化责任分工、紧扣时间节点，要求各牵头单位立即采取有效措施，从源头上解决问题，促进我县政务公开水平的整体提升。

2020年11月13日、12月7日和12月13日，县政务公开办组织县直各部门、各乡镇开展了三次集中办公，分别针对政务公开网站主动公开目录调整、政务公开新平台信息发布与推送以及1—10月份第三方测评问题整改落实进行现场办公，一对一指导，进一步提升我县政务公开工作的质量和实效。

2020年度，xx县政务公开办委托第三方机构开展了前三季度的政务公开工作测评，测评了11个乡镇和20个重点领域县直部门的政务公开网站，发文通报了测评结果与问题清单，发布了6次整改进度通报，召开了全县政务公开问题整改调度会，督促各责任单位找准问题根源，按时整改到位，共整改问题397条。

二、工作中存在的问题

1、我县政务公开整体水平亟待提升。2020年的季度测评成绩不理想，重点领域失分较多，特别是乡镇公开水平极不均衡，每次测评得分较低。

2、政策解读质量不高，解读方式不完善，媒体解读信息偏少；意见征集与反馈的公开方式不规范；决策部署落实、督查督办、重大政策跟踪反馈和执行效果评估等信息缺少。

3、重点领域信息公开质量不高。重大建设项目批准和实施领域项目全流程信息完整性较差，在公共资源配置、公共监管、社会公益事业及重点民生领域等方面信息公开效率较低。

4、工作机制不顺畅。县直各部门、各乡镇缺乏有效的工作机制，分管领导、具体经办人员以及业务科室之间没有形成有效的沟通衔接，导致在实际工作中，信息发布滞后，信息的时效性得不到保障。

三、明年工作安排

1、持续推动政务公开常态化工作，加强重点领域信息公开，加大政策解读、新闻发布和回应关切力度，强化政务公开测评力度，特别是对后续整改落实的督查力度。

2、梳理政务公开工作各项制度规范，推陈出新，根据新修订的政府信息公开条例，调整各项制度规范的内容以适应新形势下政务公开工作的要求。

3、根据国务院有关部委发布的基层政务公开标准指引以及省、市的具体要求，调整主动公开目录，优化目录设置，深化公开力度，规范公开流程。

【篇四】

根据《xx市xx区人民政府办公室关于印发2020年政务公开工作主要任务的通知》文件要求，我街道围绕政务公开工作主要任务，采取积极有效的措施，严格落实政务公开，不断提升政务公开标准化、规范化水平，取得一定工作实效。现将主要情况报告如下：

一、着眼稳定预期加强政策解读

（一）深入解读政策措施。利用街道微信公众号，重点公开与群众联系最密切、最直接，群众最关心的热点问题，切实增强行政工作透明度，保障群众知情权和监督权。及时公开、解读重大决策部署，紧紧围绕优化营商环境、小区治理、征拆工作等重大决策部署，加强政策解读，加大宣传力度，及时公布贯彻落实措施和执行情况，便于群众了解和监督。积极推进民生工程、人才工作、教育卫生、食品药品安全等各项政策措施的公开，让人民群众广泛知晓涉及切身利益的惠民政策，积极主动做好政策解读工作。

（二）加强舆情回应效果。建立完善舆情回应、快速反应和协调联动的工作机制。涉及辖区的重要政务舆情，认真研判处置，及时借助媒体、网站等渠道发布准确信息，对涉及社会公众利益的重大事项、公共资源配置、环境保护、公共服务等政民互动、书记区长信箱等电子政务信息进行办理与回复。及时做好重要节点和敏感时期的舆论监管，掌控网络意识形态工作主导权。街道及时响应区网情办传达的《舆情督办单》，回应舆情事件42起，均在第一时间回复，取得良好的社会服务和治理效果。

二、抓好常态，围绕重点领域，全面推进政务公开

街道深入贯彻落实新修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，紧紧围绕建设法治政府全面推进政务公开要求，严格规范政务公开内容，确保政务公开取得实效。

（一）切实抓好日常工作。认真按照规定周期，及时更新xx区人民政府门户网站图片新闻、部门动态、重点信息公开、政府信息公开等栏目内容。其中今年更新图片新闻42条，部门动态42条，特困城乡低保情况公示22条，救灾救济发放情况公示11条，网上调查一次，民意征集一次，政府信息公开工作年度报告一次。在政府信息公开中，截止第三季度，我街制作、获取政府信息总数76条，其中主动公开信息2条，作为依申请公开信息30条，不予公开信息44条。主动公开信息包括：机构职能类信息1条，规划计划类信息1条。

（二）推进重点内容公开。深入推进预决算公开，按要求定期公开街道年度财政预决算。为了方便群众监督，结合实际情况，在街道大楼设有政务公开栏，将街道劳动保障情况窗口受理情况、民政救济救灾发放情况、计生工作指标完成情况、社会治安情况和财政经费支出情况等重点内容在公开栏长期为民政对象公开。该政务公开栏每月更新信息。

三、扩宽渠道，推进公开平台建设

为进一步增强公开实效、提升服务水平，我街形成了以xx区人民政府网站为主、官方微信公众平台为辅的各有侧重、全面多层次的政务公开平台。

xx街道官方微信——“xxxx”2015年10月上线以来，及时发布街道、社区多样的信息和轻松活泼的语言风格，受到辖区百姓密切关注。截至10月30日，“xxxx”公众号关注数2596，发布信息229条、期数127期，阅读量合计33037次。我街道微信公众平台紧紧围绕辖区中心工作，把握正确导向，在街道工作公开透明、新闻发布、倾听民意、便民服务等方面发挥了积极作用。

为确保微信平台运行严格、有序，我们严格内容审查把关，信息发布按照“统一规范、先审后上、保质保量”的原则，遵循“部门把关、领导审核”程序运行。除必须严格遵守《xx街道微信信息发布审批表》流程外，还制定实施《xx街道微信公众平台各栏目责任分解表》，确保微信平台每一板块、每一栏目都落实到具体责任部门和责任领导。

四、持续推进政务公开，抓实下步工作计划

政务公开，驰而不息，在探索中完善，在互动中精进。为了更好推动政务公开工作，保障和落实群众的知情权、参与权和监督权，我街道将持续推进政务公开工作向更优化、更完善的方向发展。

（一）加大主动政务公开力度。深入实施政府信息公开条例，及时公开应当公开的群众关心的事项，增强街道各部门对信息公开的工作意识，做到让群众“快知晓、会运用、多受益”。

（二）完善信息公开工作机制。从工作实际出发，进一步科学规范政府信息分类，明确界定主动公开、依申请公开和免予公开政府信息范围。严格执行政府信息公开前保密审查制度，明确审查工作程序和责任，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。完善依申请公开政府信息工作流程，确保每件申请得到规范答复。

【篇五】

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，xx乡党委、政府领导高度重视，严格要求公开程序，把关公开信息，设置专职机构，配备主要领导分管政务公开工作，经过上级部门的大力指导和部署，一年来xx乡政务公开工作取得成效，但是同时也存在不足，现做总结如下。

一、政府信息公开工作概述

xx乡按照省、市统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《xx市人民政府办公室关于印发2020年政务公开工作安排的通知》开政办发〔2020〕49号文件的要求，扎实推进政府信息公开工作，坚持依法行政，深化信息公开，不断增强政府工作透明度，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，让政府工作在阳光下运行。

1、加强组织领导完善工作机构

我乡高度重视政府信息公开工作，成立了由党委书记任组长，党委副书记任副组长，班子成员及各站办所负责人任组员的政务公开工作领导小组，并建立了领导小组办公室，对政务公开工作落实人员责任，并进一步完善了政务公开各项制度，确保政府信息公开工作持续良好开展。坚持考核评估，强化监督，健全完善监督机制，使我乡政务信息公开工作进一步规范化、制度化。

2、建立规章制度落实公开内容

依据《条例》和上级政府信息公开有关文件要求，我乡制定了《xx乡人民政府信息公开制度》，明确了我乡政府信息公开的工作内容、形式和公开、受理、回复的反馈机制。严格遵循政府信息公开基本原则开展信息公开工作，做到“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”。

3、健全配套措施，强化工作督查

为提高依法公开水平，我乡在推进政府信息公开工作的过程中，依法管理，督促检查，强化监督，使政府信息公开工作制度化和规范化。进一步强化责任，严肃纪律，保证政府信息公开工作的连续性。积极贯彻实施信息督查检查制度,严格把握公开程序，边学习、边修改、边完善，广泛接受服务对象的监督，切实做好政府信息公开工作。

4、组织宣传日活动提升政务公开认知水平

5月15日xx乡组织乡村领导干部在大会议室开展了学习《中华人民共和国政府信息公开条例》培训会，在led宣传屏和政府公开示板等宣传介质上全面开展了政务服务公开日活动。以“公开政府信息，打造阳光政府，推进政务公开，强化为民服务”，为主题，切实解决群众关心关注的热点难点问题。一是在政务公开日前,组织各部门对政务公开办事内容和办事程序进行了一次认真检査,对应该公开的办事内容和办事程序进行补充和完善。二是广泛宣传,大力营造活动氛围。5.15政务活动日当天,在政务服务中心大门前宣传栏贴海报、立宣传板,利用led屏循环显示宣传标语，大力营造政务公开日活动氛围,促使广大群众积极、主动参与到活动中来。三是集体办好、搞好现场政策咨询服务。活动日当天,各部门负责人现场解答群众关心关注的问题,如农村危房改造、军人优抚、合作医疗、一事一议奖补政策等的办理程序、社会保险和医疗保险等问题均给予了满意答复。对于当场不能解答的,进行了详细记录,并确定时间限期答复。四是中午12点，在二楼大会议室开始对乡村干部进行《中华人民共和国政府信息公开条例》的培训，让乡村干部了解政府信息公开条例，提高政府工作透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。此次政务公开日活动的成功开展，为进一步提高全乡政务公开水平打下了良好基础。

二、政府信息主动公开方面

我乡的政府信息公开工作严格按照《条例》和上级部门的文件要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到积极稳妥，及时准确，公开、公正、便民。2020年，我乡主要采取了向xx市政务公开办报送40条政务信息。利用村级文化广场村务公开栏、村两委会、乡村干部大会、led显示屏和公开资料等多种公开形式，分机构信息、政府决策、行政审批事项、工作信息、行政执法、财政信息、承诺事项、村务信息、窗口人员联系方式、政府信息公开工作年度报告10个方面，对政府信息进行公开，重点公开了以下政府信息：xx乡主要领导及领导分工，下设机构及机构职能、行政审批流程、政府各类工作动态、政府重大工程招投标，村级村务财务、政府信息公开工作年度报告等内容。

我乡信息通过政府公报、新闻发布、新闻媒体、公开资料、公开栏、报送政务信息、公示、乡村干部大会、政府信息工作年度报告等9类公开形式进行公开。

三、依申请公开政府信息方面

1、2020年，我乡有一件依申请公开政府信息办理事项，按照相关公开程序已进行公开。

2、2020年，我乡严格按照《条例》和上级部门有关规定开展政府信息公开工作，没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况发生。

四、政府信息公开工作存在主要问题及改进措施

2020年，我乡政府信息公开工作在上级有关部门的领导下取得了一些成效，但也清醒地认识到，在政府信息公开工作中我乡仍然存在一些问题：

一是对《条例》和省、市政府信息公开工作规定的学习、掌握还不够好；二是公开政府信息的主动性不够强。

五、2020年政务信息公开工作计划

2020年，我乡将继续按照《条例》和市、县对政府信息公开的相关要求，继续大力推进政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是不断强化对工作人员尤其是基层信息员的理论培训和业务培训。二是紧紧围绕实施政府信息公开工作，多渠道、多形式，向社会和广大群众深入宣传政府信息公开工作，努力在xx乡形成各级干部认真抓好政府信息公开、群众积极关心政府信息公开的社会氛围。三是进一步完善政府信息公开各项规章制度，形成以制度管人、以制度谋事的长效机制，进一步规范政府信息公开工作。

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