企业经营模式综合评定的实证研究

【摘要】不同的经营模式决定着不同的利润水平。企业经营模式的确立受诸多因素的影响，如何评价经营模式也是一个重要问题。本文以汽车零部件企业为例，通过建立模糊综合评判模型对企业的经营模式进行评价，并指出该模型在具体运用中应注意的问题。

【关键词】经营模式 模糊综合评判 汽车零部件企业

经营模式是企业对其在生产、运营中涉及到的各种资源进行组织、整合的方式，是在一个大空间中对多因素相互作用构成整体的认识和把握，不同模式往往决定着不同的利润水平。自20世纪70年代以来，面对经营的内外环境快速而深刻的变化，众多企业纷纷寻求适应性的解决思路与方案，将建立在稳定环境基础上的传统经营模式向新的综合性的循序渐进模式转变。近年来，诸多管理学大师都从不同角度涉及经营模式这一理论领域。但是新的经营模式该如何评价其可行性呢？

企业在选择经营模式时必须考虑其存在的外部环境，并充分认识自身的条件。那么，宏观环境、企业资源与管理、企业的竞争能力和企业的长远规划构成了确立和影响企业经营模式的主要因素，我们可以在此基础上运用模糊综合评判法对企业的经营模式进行评价。

一、评判方法

模糊综合评判法源于运筹学的模糊化处理。由于运筹学中的决策是在多种可行方案中选择，它需要对各个方案进行综合评价，所以应用模糊集合论方法对决策活动所涉及的人、物、事等进行多因素、多目标的评价和判断，就是模糊综合评判。模糊综合评判法通过确定评价指标、确定评价等级和标准、评价指标权数分配和评价矩阵的确定对经营模式进行综合评价，得出结论。

由于各行业的评价指标等级划分的标准和评价指标权数分配不可能完全一样，因此，本文以汽车零部件企业为基础进行有关调查和数据统计与分析。

二、经营模式的综合评定

1、确定评价指标

设定影响企业经营模式的四个主要因素为模型的评价指标：

U =（U1，U2，U3，U4）U1 =（U11，U12，U13，U14）

U2 =（U21，U22） U3=（U31，U32）

各符号代表的评价指标如表1所示。

表1 评价指标明细

2、确定评价等级和标准

将评价等级分为三个等级：适合、一般、不适合，分别用V1、V2、V3表示，那么评价等级元素的集合为：V =（V1，V2，V3）。各评价指标等级划分的标准如表2所示。

3、评价指标权数分配

关于评价指标的权数，我们经过采用德尔菲法向有关专家、学者、企业领导和中层管理人员发调查函、打分填写了4个评价指标及其8个子指标的权数，并排出重要程度的顺序，然后对咨询结果进行了研究并确定出评价指标集合的权数，如表3所示。

表3 汽车零部件企业经营模式评价指标集合的权数分配

4、评价矩阵Ri的确定

若共有n位评审委员，对第Uik项指标合计有mikj个人在Vj等级上画“√”，那么可认为，整个评审委员会对该企业在Uik项指标上的评价概率为rikj=mikj/n（j=1，2，3）。

这是单项指标的评价结果。根据评审委员会在该项指标三个等级画“√”的频率统计数据，可以写成一个单项指标的行矩阵，即Uik=（rik1，rik2，rik3）=（mik1/n，mik2/n，mik3/n）。

由此可得评价矩阵（1），下标k为各评价指标子集中含有指标的数目。

5、综合评价

应用模糊数学模型Ai×Ri=Bi

模糊子集Bi是第一层次的综合评价结果，表示在Ui范围内某企业分别以百分之几的程度处于三个不同等级。

通过第一层的综合评价运算，得到的对评价指标子集的综合评价结果B1，B2，B3，B4，可构成一个总的评价矩阵R，即：

权向量A：（a1a2a3a4）。

按照模糊数学评价模型公式，进行第二层次的综合评价运算，A×R=B得：B =（0.2，0.3，0.4, 0.2）×R =（b1，b2，b3），这就是总的综合评价结果。按照最大隶属原则，bj中数值最大者bjmax所对应的等级Vj，即为企业所选经营模式的适应性。

三、实证分析——东环公司经营模式评定

上述模型是对影响经营模式的因素进行细分后确定评价等级和标准，评审委员根据企业的实际情况与标准相比较得出单项指标的评价结果，经过数学模型计算后，依最大隶属原则得出评价等级，从而判定企业所选模式的可行性。以东环公司为例，进行实证分析。

东环公司是一家汽车电动玻璃升降器总成、手制动操纵臂总成、活动天窗及电动座椅调节器等产品专业化开发制造厂商，该公司结合国际汽车零部件的发展趋势，在对所处的内外环境进行分析后选择了“围绕现有的相对优势，以安全经营模式为基础，相关性多元化和战略联盟经营模式为主体，同时逐步发展电子商务和绿色经营模式的一种综合性模式”。该公司请7位评审委员参与评审，统计后得到各指标的统计概率，得到评价矩阵Ri。

根据模糊数学模型进行第一层的综合评价运算 A×Ri=Bi，得到评价指标子集的综合评价结果B1、B2、B3、B4，从而构成一个总的评价矩阵，即：

按照模糊数学评价模型公式，进行第二层次的综合评价运算，A×R=B 得：B =（0.2，0.3，0.4，0.2）×R =（0.51，0.43，0.16）。然而0.51+0.43+0.16=1.1≠1，该结果不归一，将各项除以1.1得出归一化后的结果：（0.46，0.39，0.15）。

按照最大隶属原则，数值最大者0.46所对应的表2中的等级为“适应”，可见从模糊数学模型上可以得出东环公司目前所选定的综合性经营模式具有可行性。

四、结束语

运用模糊评判对企业的经营模式进行综合评价，将影响经营模式的多种因素用模糊方法较好地解决了精确方法的局限性，以模糊方式逼近精确。但该方法在具体运用中要考虑以下问题。

首先，模糊综合评判法在运用时权数的确定很重要，因此在发调查函时，要充分考虑各层面的人的意见，包括专家、学者、企业领导和中层管理人员，数据的收集要全面。其次，评审委员的评价结果是模糊评判法的原始数据，对最终评价有直接影响，但不同的人打分结果不一样，其最后结果可能有质的区别，因此评审委员人员的确定很重要。同时，各行业具体情况不同，其评价指标及等级划分标准不一样。各企业在具体运用时可以根据自身实际情况，将评价指标尽量细化，使结果更加精确。

由于篇幅有限，本文在选择模糊评判法这一方法时，未对国外经营模式评价方法做分析与对比，各企业在选择经营模式评价体系时可以参考国外的某些方法或指标。

【参考文献】

[1] 张孝德：模式经济学新探——中国市场经济模式的选择与创新[M].北京：经济出版社.

[2] 贺伸雄：模糊数学及其应用[M].天津科学技术出版社，1997.

[3] 杨江、黄璐：论CS衡量中的模糊综合评判[J].四川大学学报（哲学社会科学版），2000（4）.

[4] 朱海雄：对企业多元化经营的思考[J].西部探矿工程，2006（10）.

（责任编辑：朱 琳）

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